訴大家，這個(gè)銷(xiāo)量里確實(shí)沒(méi)有一點(diǎn)水分，和我們的營(yíng)銷(xiāo)策略毫無(wú)關(guān)系。事實(shí)上，今年的饑餓營(yíng)銷(xiāo)戰略從大秀當晚就已經(jīng)叫停了，這里的八倍，包含了來(lái)自海外的爆發(fā)性增長(cháng)，和本土……”

“本土也是爆發(fā)性增長(cháng)?！彼粫r(shí)糾結住了，找不到形容詞，陳靛接上為她補完——這時(shí)候就看出來(lái)大老板的素質(zhì)了，這樣的銷(xiāo)量沖過(guò)來(lái)，他沒(méi)有欣喜若狂，反而態(tài)度要比以前更嚴肅?！颁N(xiāo)量是去年同期的數倍，在我們的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)策略絲毫沒(méi)有變化的時(shí)候，忽然間全方位就有了這樣的提升。這對我們實(shí)際上是提出了嚴峻的挑戰，也使我們的工作質(zhì)量不高的直接證明?！袌?chǎng)有這樣的提升，就足以說(shuō)明品牌本身的確蘊含潛力，只是我們沒(méi)有找對方法挖掘。而如果我們一直無(wú)法掌握市場(chǎng)的G點(diǎn)，找到這其中的規律，那么這樣的銷(xiāo)量奇跡也不可能一直持續，甚至可能出現反噬式的下跌，影響到品牌健康發(fā)展的節奏?！?/br>
他雙手搭橋，倚在下巴上，眼神從喬韻、傅展臉上滑過(guò)，環(huán)繞高管一圈，在喬韻贊成的點(diǎn)頭中，凝重地說(shuō)，“所以說(shuō)，要說(shuō)今天這個(gè)會(huì )關(guān)乎【韻】的生死存亡，我個(gè)人認為也不夸張，大家要發(fā)揮經(jīng)驗，結合數據，提出一條調查思路，在未來(lái)的一段時(shí)間里，我們要和福爾摩斯一樣，不放過(guò)一絲細節，全力破解這個(gè)疑案，找到【韻】本季爆賣(mài)，背后的根本原因……”

☆、第159章福爾摩斯（中）

廣告投放的效果該怎么量化？在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟興起以前，這注定是個(gè)無(wú)解的問(wèn)題，因為某款廣告，某產(chǎn)品大受歡迎，令某公司起死回生的傳奇故事當然一直在流傳，但要往下細究的話(huà)，則多數能讀出這些故事中的夸張色彩——不過(guò)，可以肯定的是，某件成功的廣告，如果能成為大眾熱議的話(huà)題，吸引到跨領(lǐng)域的關(guān)注度，那么其對于單品的銷(xiāo)量提升，乃至整個(gè)品牌的銷(xiāo)量和形象塑造，肯定也有極大的幫助。

“當然沒(méi)有顧客會(huì )正面承認，不管這份調查是否匿名，作答者落筆時(shí)都將存在粉飾心理，更別說(shuō)在這次銷(xiāo)售渠道中增速最快的二三線(xiàn)以下城市渠道，我們和顧客的對話(huà)并不直接，必須通過(guò)小分銷(xiāo)商——也就是內部分類(lèi)中的SVIP客戶(hù)來(lái)進(jìn)行交流。這份調查說(shuō)是匿名，但其實(shí)對她們來(lái)說(shuō)形同虛設，身份是很明確的。你想，她怎么會(huì )在問(wèn)卷上寫(xiě)：我忽然間決定買(mǎi)一件這品牌的衣服，是因為我從新聞上知道了喬韻這個(gè)人，知道她是秦巍的女朋友，也是中國第一奢侈品牌的設計師。我也不知道國外那些奢侈品賣(mài)多少錢(qián)，不過(guò)新聞上說(shuō)這個(gè)是中國第一奢侈品，而且就在縣城就可以買(mǎi)到——那我想買(mǎi)件好衣服的話(huà)，就出手唄?！?/br>
在中國做企業(yè)，對企業(yè)家要求很高，十幾年、幾十年的快速發(fā)展，使中國在一些急缺急需的領(lǐng)域高歌猛進(jìn)快速超車(chē)，但也有更多配套的領(lǐng)域還根本是一片空白。很多時(shí)候必須由領(lǐng)頭羊企業(yè)逢山開(kāi)路、遇水搭橋地去做，不像是西方市場(chǎng)，商業(yè)領(lǐng)域高度發(fā)達，你能想到的大部分服務(wù)都有公司提供。一個(gè)很好的例子就是【韻】，從做官方商城，實(shí)現‘既看即買(mǎi)’開(kāi)始，青哥就一直在和國內最頂尖的一批IT人才打交道，一開(kāi)始奢侈品公司對他們沒(méi)吸引力，再高薪也沒(méi)用，就設法和背后的公司談合作，談不了就開(kāi)高價(jià)請人干私活，最窘迫的時(shí)候連和IT公司交換持股的辦法都想出來(lái)了，甚至想要用自己的錢(qián)去投資IT業(yè)當股東，就為了能找到人才來(lái)實(shí)現這個(gè)喬韻的要求。還是最后傅展看不過(guò)去，動(dòng)用私人關(guān)系找網(wǎng)購巨頭家的高層一起吃頓飯——也不是用交情辦事，而是找到個(gè)說(shuō)服對方的機會(huì )，用報表來(lái)展示【韻】這樣的企業(yè)一年能為淘寶提供多少交易量，這才最終是借到了一支出色的工程師團隊，做出了這個(gè)即看即買(mǎi)的系統。至于之后直播、添加彈幕，這些天才的需求，喬韻是只管描繪的，怎么成真也得青哥自己去碰，傅展管公司日常運營(yíng)，不可能事事伸手，青哥也畢竟不想只當個(gè)事事都要問(wèn)策于大哥的小弟。

而這一次要市場(chǎng)調研，情況也是一樣，中國這么廣袤的市場(chǎng)上，就沒(méi)有幾家說(shuō)得過(guò)去的市場(chǎng)調研公司，在幾家資質(zhì)過(guò)得去的公司里，對服裝業(yè)有所涉獵的公司更是少之又少，甚至可以說(shuō)，對縣城類(lèi)市場(chǎng)，這些公司的了解說(shuō)不定還沒(méi)有已經(jīng)完成下沉的【韻】多。國外的增長(cháng)部分可以交給尼爾森去調查，但國內的部分市場(chǎng)讓誰(shuí)來(lái)做？一樣也是尼爾森嗎？中國奢侈品業(yè)才剛剛開(kāi)始發(fā)展，網(wǎng)購更是獨【韻】一家，幾個(gè)高層都覺(jué)得他們的案例多數是給調研公司提供研究的樣板，而不是能獲取到什么有說(shuō)服力的結論。

“二三線(xiàn)、一線(xiàn)城市包括網(wǎng)購數據的研究，可以滿(mǎn)繼續交給尼爾森去做?！鼻喔缫彩潜诲憻挸鰜?lái)了，【韻】的每一步發(fā)展，都要求他快學(xué)快精，從無(wú)到有——整個(gè)網(wǎng)購系統都能做上線(xiàn)，還怕這調研？他現在也是滿(mǎn)口專(zhuān)有名詞，脫稿上路演都不怵的大忽悠了，“但不要對他們的報告太有信心——網(wǎng)購這整個(gè)行業(yè)成形也就是五六年的事，任何市場(chǎng)調研都有滯后性，尤其是奢侈品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，全世界我們都是第一人，他們做做實(shí)體市場(chǎng)還好，做網(wǎng)購估計也就聊勝于無(wú)——可能還不如淘寶能給我們的支持多?！?/br>
他不無(wú)神往，“如果我們的店鋪是架構在淘寶基礎上的就好了，我聽(tīng)說(shuō)他們在發(fā)展一種大數據研究，可以很清楚地做出用戶(hù)畫(huà)像，而且非常精確，絕對和以前那種實(shí)體市場(chǎng)調查不一樣，那種更接近玄學(xué)了，這種就完全是有依據的個(gè)人數據統合研究——”

在另兩個(gè)合伙人的眼神中，他咳嗽了幾聲，扭回正題，“當然了，我們的品牌對這個(gè)需求不是很大，畢竟服裝設計，講究靈感嘛，某人是完全不會(huì )考慮市場(chǎng)的，也就談不上用市場(chǎng)需求來(lái)指導設計了?！?/br>
為了轉移跑題的尷尬，忽然懟喬韻一下，喬韻喂了一聲，“什么啊，不妥協(xié)的只是秀場(chǎng)設計好嗎，我也一樣會(huì )聽(tīng)取市場(chǎng)需求設計日常新款啊?！?/br>
她決定道，“和尼爾森還是要繼續合作，風(fēng)尚是由上而下的引領(lǐng)，但很多細節是由下而上的反饋，抓住這些細節可能不會(huì )讓你一下爆賣(mài)，但抓不住絕對會(huì )成為日常流失顧客群的重要理由。就像是這一次做的大口袋夾克，尼爾森調查出正反饋很多，理由是可以放大屏手機——這就是很好的范例，可能他們短時(shí)間內提供不了更多的東西，但這些也已經(jīng)足夠有價(jià)值了。一直合作下去，總可以把他們培養起來(lái)——這總比我們自己去培養一個(gè)這樣的專(zhuān)精部門(mén)更現實(shí)，哪來(lái)那么多人才?！?/br>
“其實(shí)如果想要做大的話(huà)，自己搞市場(chǎng)調查部門(mén)