站起來(lái)一個(gè)人，情緒激動(dòng)地說(shuō)：“韓總裁，有句話(huà)我不得不講！莫總說(shuō)三級城市市場(chǎng)率低，市場(chǎng)空間大，這個(gè)我承認?？墒侨壋鞘邢M水平低，公司市場(chǎng)投入少，是，現在基層醫療改善越來(lái)越大，可是那畢竟只是一部分城市的做法，還沒(méi)有完全推廣，加上三級城市地廣人稀，地域跨度大配送成本也高，一下子給這么高的成長(cháng)率，讓下面干活的兄弟怎么想？”

莫羨見(jiàn)是主管規劃的孫經(jīng)理，這人年紀比她大了十幾歲，脾氣急躁，常跟她唱反調。前任銷(xiāo)售總監離職后，孫經(jīng)理本是銷(xiāo)售總監的屬意人選，可因為學(xué)歷問(wèn)題，被人資給卡了，所以才有了她的位置。

她是經(jīng)克魯斯欽點(diǎn)空降到這里的，原來(lái)她做的是子公司市場(chǎng)部一名小小的負責人?？唆斔箍春盟?，直接越級把她提拔上來(lái)了。

她理解孫經(jīng)理的不忿，可并不贊同他的做法情緒。每個(gè)公司都會(huì )有不公平的地方，再好的企業(yè)也會(huì )存在八股條約，用學(xué)歷來(lái)卡人才是不明智的做法，可既然納入公司明文規定，既然在這家公司做事，就得去遵守。

韓略說(shuō)：“孫經(jīng)理有什么想法，盡可以說(shuō)?！?/br>
孫經(jīng)理挺挺胸，大聲說(shuō)：“我們這些人，整天坐在辦公室里吹著(zhù)空調，走了一遍市場(chǎng)就訂出成長(cháng)率20%的決議。下面的弟兄每天在外面跑，拿熱臉去貼人家的冷屁股，辛苦一年獎金工資全靠這點(diǎn)績(jì)效。成長(cháng)率突然提升這么高，我認為不妥！會(huì )損傷基層員工跟代理商的積極性?！?/br>
“我就這點(diǎn)意見(jiàn)。當然，銷(xiāo)售部的老大不是我，最后到底定多少我也說(shuō)了不算！就是還請韓總裁多多考慮，給一個(gè)合理的成長(cháng)率?！?/br>
韓略微微點(diǎn)頭，說(shuō)：“我清楚了，你坐下吧?！?/br>
孫經(jīng)理直挺挺地坐下了，撩了撩西裝，瞥了莫羨一眼。莫羨接下這一眼，只是笑笑，手捏著(zhù)激光筆擺弄著(zhù)，平靜地說(shuō)：“那么孫經(jīng)理，公司今年業(yè)績(jì)成長(cháng)7%的總指標，從哪里來(lái)，我想聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)?！?/br>
“那是您的工作，您是銷(xiāo)售總監?！睂O經(jīng)理故意說(shuō)，說(shuō)風(fēng)涼話(huà)似的，大有看熱鬧的心態(tài)。

遇到棘手的問(wèn)題就知道做小伏低推卸責任了？

莫羨紅唇微彎，拿起激光筆指著(zhù)投影屏，用光點(diǎn)圈著(zhù)一級城市的餅圖，說(shuō)：“假設一級城市覆蓋率達到100%，費用投入占比同去年同期，那么公司利潤增長(cháng)可以拉到4%。那么，剩下3%，從哪里來(lái)？二級城市的覆蓋率是60%，這里是跟競品膠著(zhù)的地區，也是目前力度投放最大的區域。如果想從這里拿利潤，那么投入跟產(chǎn)出不成正比，所以只給他2%的利潤增長(cháng)壓力。還有1%，僅僅1%，給三級城市?！?/br>
“當一級城市跟二級城市都在拼市場(chǎng)搶市占的時(shí)候，三級城市的人在做什么？上班聊天，上網(wǎng)，銷(xiāo)售員坐在家里打打電話(huà)，代理商把貨隨便送一下。就算是有大單也都壓著(zhù)不讓入賬，怕當月業(yè)績(jì)量太高，明年不好做?；蛘叩鹊焦鹃_(kāi)獎勵案的時(shí)候，再一并入賬，給經(jīng)銷(xiāo)商謀取最大利益。每天盯著(zhù)數據過(guò)日子，嚴格把成長(cháng)率控制在公司總成長(cháng)率范圍內，絕不超出，確保明年的銷(xiāo)售目標控制在可控范圍內?！?/br>
“好吧，我承認，之前的游戲規則是我給與的，讓他們把規則吃透了，然后高枕無(wú)憂(yōu)?？墒遣缓靡馑?，我現在要把規則變一下，我要玩另一個(gè)的游戲。如果他們不能適應，那不好意思，請另謀高就。我相信代理商是很穩定的，畢竟在三級城市，我們產(chǎn)品的利潤還是很可觀(guān)的。產(chǎn)品力強，倉儲空間小，壓貨少。不過(guò)我們的產(chǎn)品他能做什么？方便面？飲料？一箱一塊錢(qián)的毛利？我覺(jué)得如果是我的話(huà)，我不會(huì )放棄這塊做熟了的肥rou?！?/br>
莫羨攤手，搖著(zhù)頭笑著(zhù)朝孫經(jīng)理說(shuō)：“除非，代理商像孫經(jīng)理這樣，充滿(mǎn)了正義感，愿意為了公司幾個(gè)員工在工作量增加的問(wèn)題上義憤填膺，繼而放棄公司每年給他帶來(lái)的幾百萬(wàn)利潤，那我無(wú)話(huà)可說(shuō)?！?/br>
孫經(jīng)理張了張嘴，臉色發(fā)白，啞口無(wú)言。

莫羨冷冷一笑，接著(zhù)說(shuō)：“還有，我希望以后孫經(jīng)理在發(fā)表意見(jiàn)之前，能夠拿數據說(shuō)話(huà)。不要一時(shí)激憤讓感性取代了理性，意氣用事。我們都是公司的雇員，已經(jīng)做到這個(gè)位置的人想來(lái)都不是泛泛之輩，起碼的專(zhuān)業(yè)素養，還是要有的?！?/br>
眼見(jiàn)著(zhù)孫經(jīng)理的一張老臉由白轉紅，韓略伸手制止了莫羨。莫羨念及他職位比她高，便收聲了。

“莫總的考慮，出發(fā)點(diǎn)是公司利益。孫經(jīng)理的考慮，是從員工權益出發(fā)的。都有參考性?！表n略開(kāi)始打圓場(chǎng)，伸手朝投影屏上點(diǎn)了點(diǎn)，說(shuō)：“這個(gè)成長(cháng)率，我會(huì )跟總部談一談。拿GDP做業(yè)績(jì)參考是很多年前訂下的規則，我覺(jué)得這方面也有待商酌。各位的意見(jiàn)都很好，發(fā)言也很積極，希望以后也能繼續保持?！?/br>
馬特助立刻打蛇隨棍上地恭維說(shuō)：“韓總裁深謀遠慮，厲害厲害?！睂O經(jīng)理抬起屁股朝韓略躬身，表示感謝。莫羨抿起唇，捏緊了手里的激光筆。

“莫總，還有什么事嗎？”韓略偏過(guò)頭問(wèn)她。

“沒(méi)有了?！蹦w冷冷道。

“那，這樣，大家散會(huì )，各忙各的去吧?！表n略說(shuō)。

大家紛紛起身離座，小南也抱著(zhù)本子過(guò)來(lái)，收拾韓略面前桌上的東西。莫羨打算要走，韓略叫住了她。

“你留一下，我有事情說(shuō)?！表n略說(shuō)。

莫羨愣了愣，便把筆記本電腦等東西遞給小南。小南抱了一堆東西直給莫羨使眼色，莫羨明白她的意思。銷(xiāo)售部一些人聽(tīng)到韓略的話(huà)已經(jīng)八卦心起，她應該跟韓略到公開(kāi)一點(diǎn)的地方，而不是獨自留在五人的會(huì )議室里。

“可以出去說(shuō)嗎？”莫羨問(wèn)。

“最好單獨說(shuō)?！表n略低聲說(shuō)，蜷起手抵在唇邊，面色凝重。

她猜他是要講有關(guān)蘇珊的事兒，想了想，便朝小南揚揚下巴，讓她出去。小南有點(diǎn)兒憂(yōu)心忡忡的，還是抱著(zhù)東西走了

馬特助走到韓略身邊，一雙綠豆眼精光四射，點(diǎn)頭哈腰地對韓略說(shuō)：“韓總裁，我先出去了啊，你們慢慢聊，聊得開(kāi)心點(diǎn)兒?！?/br>
作者有話(huà)要說(shuō)：　　有幾個(gè)名詞，這里做一下解釋?zhuān)?/br>
1、KPI:這個(gè)也叫關(guān)鍵性行為指標。如果你是一名銷(xiāo)售人員，那么一年賣(mài)了多少錢(qián)會(huì )是你的KPI，如果你是一名人力資源獵頭，那么一年你為雇主找到多少個(gè)合適的雇員就是你的KPI，蘇珊是稽核人員，那么揪出多少徇私舞弊或者違反公司規定的人跟行為，就是她的KPI。KPI只考量結果，不考量工作過(guò)程，就是對工作一段時(shí)間成果的量化考核。一般按照年度來(lái)設立比較常見(jiàn)，也可以根據行業(yè)不同設立成月啊周啊什么的。

2、稽核：就像檢查組一樣啊。有的公司有自己的稽核部，這