弱，半點(diǎn)求饒的意思都沒(méi)有：“隨便你愛(ài)打幾分打幾分，零分太少，負100分系統能上嗎？歡迎你打負，我不在乎?！?/br>
那男生大喊大叫：“你別以為我不敢。你這什么態(tài)度？醫療衛生服務(wù)，你就是這樣服務(wù)的？你還沒(méi)當上醫生呢，我讓你當不成醫生!”

“滾你的蛋，誰(shuí)愛(ài)服務(wù)誰(shuí)服務(wù)。還豬鼻子插蔥當大象，裝什么蒜??？你老幾呀？”

新入職的120人員都剛大學(xué)畢業(yè)，大家被迫當服務(wù)員，本來(lái)就憋了一肚子火。這下子還有人敢點(diǎn)炮竹，那真是一炸一個(gè)準。

餐廳里頭很快亂成一團，還是過(guò)來(lái)吃飯的幾個(gè)培訓老師趕緊露面勸和?？上У氖?，已經(jīng)到了氣頭上的人根本聽(tīng)不進(jìn)去，最后葉頌也跟著(zhù)大家伙兒一塊兒進(jìn)了教室。

人太多了，辦公室呆不下。

聞?dòng)嵹s來(lái)的急救中心培訓負責人真是一個(gè)頭兩個(gè)大，為了芝麻綠豆大點(diǎn)的小事，有必要跟人吵成這樣嗎？還拍桌子摜板凳砸了碗，這損失誰(shuí)賠償??？

負責人不開(kāi)口還好，一開(kāi)口簡(jiǎn)直火上澆油。什么叫小事？憑什么讓他們當服務(wù)員？他們是來(lái)進(jìn)行急救醫生崗前培訓的。

滿(mǎn)頭大汗的負責人面色嚴肅起來(lái)：“這就是培訓內容!醫療衛生工作，最重要的是什么？我告訴你們，最重要的是溝通!不要覺(jué)得你們學(xué)了好多年，大學(xué)生，精英教育了不起。你們距離精英的標準還有遠著(zhù)呢，不要拿資本主義那一套自我標榜，根本不是一回事。服務(wù)員怎么了？服務(wù)員就比你們低一等嗎？讓你們在餐廳培訓就是要提高你們的溝通意識服務(wù)意識，把你們的嬌氣跟清高勁兒給我收起來(lái)，端正你們的態(tài)度!當然你們就想這樣幫助患者？”

估計這位負責人不是來(lái)解決矛盾，而是激化矛盾，他滔滔不絕地長(cháng)篇大論一出口，整個(gè)教室都炸開(kāi)窩了。

滾蛋吧，什么神邏輯。哪家的醫生需要當服務(wù)員服務(wù)大眾？人家求助120需要的是醫療技術(shù)支持，最多再加上個(gè)心理安慰!

別他媽談主義，國外的醫生救的是人命，國內的醫生救的不是人??？

培訓負責人顯然沒(méi)想到自己幾句話(huà)居然遭來(lái)態(tài)度這么強硬的反彈，他似乎有點(diǎn)不知所措，下意識地就喊了起來(lái)：“你們想干什么？要造反嗎？不想干了是不是？不好好接受培訓的話(huà)，就別想順利入職!”

教室里頭出現瞬間的沉默，所有人都臉漲得通紅，眼里頭全是氣憤的光。不少人在心里頭直接罵出了聲，這到底是哪兒來(lái)的傻逼，居然也人模狗樣的當什么培訓負責人。

“對，不干了!以后老娘要天天受這種窩囊氣，跪在老娘面前老娘都不稀罕!”

周炎炎直接脫了身上的制服，狠狠地往地上一摔，“誰(shuí)想干誰(shuí)自己干去，老娘不伺候!”

說(shuō)著(zhù)，她轉身就要走。

負責人火冒三丈：“你叫什么名字？你什么態(tài)度？你今天敢走出去，就被120除名了?！?/br>
周炎炎頭也不回，冷笑出聲：“說(shuō)的我好稀罕!”

她抬起腳大步往前走，到了教室門(mén)口，卻被葉頌伸手攔住了。

葉頌壓低了聲音：“別急，有話(huà)好好說(shuō)?！?/br>
負責人找到臺階下，臉上又泛出了喜色，他就不信這些人真有魄力直接辭職不干?，F在的事業(yè)單位都在緊縮，編制多難得啊，多少人擠破了腦袋要進(jìn)事業(yè)單位呢。

沒(méi)想到葉頌并沒(méi)有繼續勸周炎炎，而是抬起頭，眼睛盯著(zhù)負責人：“老師您說(shuō)的沒(méi)錯，我們的確應該全心全意為人民群眾的健康衛生事業(yè)而服務(wù)。所以，我們從不認為自己比服務(wù)員高一等。只不過(guò)，自助餐廳的服務(wù)員職責當中的確沒(méi)有給客人挑魚(yú)刺這一項?！?/br>
教室里頭響起了嗡嗡聲，不少人跟著(zhù)附和。沒(méi)錯，他們先前當服務(wù)員的時(shí)候跟大家伙兒都是有說(shuō)有笑的，完全是那家伙太過(guò)分，把他們當什么了？私人保姆嗎？他應該跟周炎炎道歉，他還威脅人!

負責人瞪眼：“道什么歉？明明是你們自己態(tài)度先有問(wèn)題。沒(méi)規定要挑魚(yú)刺的話(huà)，不能好好跟人說(shuō)啊。再說(shuō)就是順手挑一下魚(yú)刺又怎么了？”

教室中，原本緩和點(diǎn)兒的氣氛這下子又緊張起來(lái)，培訓負責人講這話(huà)是什么意思？怎么還成了他們的錯？

葉頌又揚高了聲音：“但是同樣的，所有工作崗位上的人都應該全心全意為人民服務(wù)。既然現在是全市事業(yè)單位的崗前培訓，那么是不是所有單位的新進(jìn)人員都應該輪流為大家服務(wù)，提高我們所有人與人民的溝通能力跟服務(wù)意識？”

教室里頭先是沉默了瞬間，旋即所有人都跟著(zhù)喊起來(lái)：“對!大家都應該輪流去餐廳服務(wù)?！?/br>
呵！剛才那小子不是耀武揚威，說(shuō)要給120的人都打0分，還會(huì )搭攏他的朋友一塊兒打嗎？

等著(zhù)瞧吧，你不仁，我不義。到時(shí)候他們集體給他打0分，看他還能不能過(guò)培訓考核!

☆、我不干了

一場(chǎng)風(fēng)波就這樣消弭于無(wú)形。

所謂不患寡，而患不均，大家雖然對于崗前培訓當服務(wù)員的事吐槽聲不斷，但一想到所有人都要經(jīng)歷這個(gè)流程倒也無(wú)所謂。

可沒(méi)想到太平了不到一個(gè)禮拜，院前急救班的同學(xué)們又收到了個(gè)爆炸性的消息。

沒(méi)有服務(wù)培訓，按照培訓安排，今年事業(yè)單位新進(jìn)人員除了他們院前急救的準醫生們以外，其他課程表上都沒(méi)有餐廳服務(wù)這一項。

消息一傳過(guò)來(lái)，大家伙兒就爆炸了。這算怎么回事？明明之前答應的好好的，合著(zhù)是拿話(huà)誆他們，根本就沒(méi)當真。

“不行!這不是把我們當猴子耍嗎？憑什么我們要伺候人？既然勞動(dòng)都是平等的，那為什么他們不伺候我們？”

“對!沒(méi)錯，就是欺負我們好講話(huà)，我們不干了，我們罷工?！?/br>
當天中午，院前急救班的人進(jìn)了餐廳就直接吃飯，誰(shuí)也不肯再當服務(wù)員。

培訓中心給他們安排的班主任過(guò)來(lái)苦口婆心地勸，讓大家再堅持堅持?？偣簿桶雮€(gè)月的餐桌服務(wù)，現在都已經(jīng)進(jìn)行了一半，不要前功盡棄呀。

急救中心的新人們哪肯搭理他。他不開(kāi)口，大家伙兒多多少少還抱有點(diǎn)兒幻想，現在班主任都說(shuō)他們還要再服務(wù)一個(gè)多禮拜，那就是說(shuō)要將他們當服務(wù)員進(jìn)行到底了!

想得倒挺美的，當他們是什么呀？光罷工不行，他們還要罷課。

不上了，既然打算把他們培養成服務(wù)員，那他們還上什么靜脈注射培訓？

眾人越想越火大。因為醫療資源配置的問(wèn)題，本市急救中心安排的急救小組沒(méi)有護士，所有的穿刺注射術(shù)全部由急救醫生來(lái)兼任。原本這都是護士的工作呀。

為了提高水平，力求一針見(jiàn)血，大家將自己同伴的手戳得千瘡百孔?，F在看真是諷刺，他們圖個(gè)什么