首先先說(shuō)一下上季度的情況，上季度雖不在旅游旺季，但是星辰仍然還是實(shí)現了10%的收入提升，簽約的政府部門(mén)還有集團企業(yè)也達到200多家，員工們的推銷(xiāo)技巧也有顯著(zhù)提高，綜上所述，也算是可喜可賀。第二，就要說(shuō)一下本季度的規劃，這幾個(gè)月正好是旅游旺季，剛才會(huì )前我也跟大家分享了我的一些想法，現在咱們都踴躍發(fā)言，討論一下，拿出具體的實(shí)施方案?！薄吧蚩?，您剛才所說(shuō)的想法，我們都覺(jué)得可行性非常高，現在就是細化每個(gè)部分，明確職責，力爭讓星辰收入再翻一番?！本频甑母笨傉f(shuō)道?！拔抑皇翘嵝┙ㄗh，畢竟也是門(mén)外漢，經(jīng)驗也不是很多，還望大家不吝賜教?！鄙蝾ＵZ(yǔ)氣謙虛地說(shuō)道?！吧蚩?，我們還真不是恭維您，其實(shí)您所說(shuō)的大致都可以分為后勤和銷(xiāo)售兩個(gè)部門(mén)，那我就先說(shuō)說(shuō)我們銷(xiāo)售這邊的情況。在宣傳力度上，我們在旅游車(chē)、公交車(chē)、電視臺都已經(jīng)做著(zhù)推廣，在實(shí)體推廣這方面，我們基本實(shí)現全覆蓋。虛擬這方面，也做著(zhù)一些，但并不是很完善，日后我們加大在在手機ＡＰＰ的宣傳力度，例如在關(guān)注人數較多的軟件上投放廣告；在酒店兌換網(wǎng)上開(kāi)啟積分兌換，積分不僅可以?xún)稉Q特色菜品還可以?xún)稉Q各種價(jià)位的套間，又或者在過(guò)節當天開(kāi)啟不同時(shí)段限時(shí)秒殺，贈送精美禮品；還可以用咱們的官方微博，咱們星辰微博粉絲眾多，在微博發(fā)帖在轉發(fā)人群中抽取幸運用戶(hù)。至于您所提的孩子這方面，我們原來(lái)是有欠缺的，除了給孩子提供兒童座椅，目前還沒(méi)有別的開(kāi)發(fā)，其實(shí)孩子無(wú)非是喜歡游戲和玩具的而且還充滿(mǎn)了好奇心，如果能在頂層畫(huà)一部分區域設置一個(gè)游戲廳，在大人品茗談事觀(guān)星的同時(shí)，孩子們也可以玩樂(lè )看星星，這也就兩全其美了。沈總這基本就是我們宣傳部的方案?！薄翱梢缘?，很細致，添加了不少新內容，今天下午寫(xiě)個(gè)具體方案給我，宣傳部已經(jīng)一馬當先了，你們后勤這邊是不是也表個(gè)態(tài)？”沈?？粗?zhù)后勤主管問(wèn)道。

“沈總，我們部門(mén)主要著(zhù)眼于兩點(diǎn)，一是員工培訓，二是獎懲績(jì)效。首先說(shuō)第一點(diǎn)，由于近期員工流動(dòng)，相對于去年相對頻繁，為此我們已經(jīng)從月培訓改為周培訓，除了培訓企業(yè)文化和基本的禮儀，目前又增加了老員工的講解示范。但是這也存在一些新問(wèn)題，那就是新員工沒(méi)有任何經(jīng)驗，聽(tīng)得再多也是個(gè)花架子，自己上不了臺面，又不敢讓他們直接實(shí)戰，怕影響星辰整點(diǎn)形象，為此我們部門(mén)會(huì )議已經(jīng)商定，準備試行一段時(shí)間的模擬場(chǎng)景實(shí)訓。同時(shí)我們決定在招聘員工方面盡量招相對有以下經(jīng)驗的，以此減少培訓時(shí)間避免過(guò)多浪費資源?！焙笄谥鞴芎攘丝谒掷^續說(shuō)道，“至于獎懲績(jì)效，我們原來(lái)也有月、年的標兵評選，不過(guò)只有最優(yōu)秀的人才能得到，這樣往往挫傷了其他人的積極性，畢竟新人在剛來(lái)的一段時(shí)間之內，超過(guò)老人還是存在很大困難的，所以我們打算采取新老人分開(kāi)評選的政策，這樣可以留住一些新人。此外還可以增加員工內部的評選，以便真實(shí)地了解員工關(guān)系，畢竟向心力也會(huì )影響星辰的發(fā)展。至于評選內容，星辰畢竟是盈利機構，我認為內容還是應該在顧客滿(mǎn)意度，還有銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上。沈總這就是我們后勤部的方案?！?/br>
沈睿認真的聽(tīng)著(zhù)，不時(shí)在自己的文件上勾勾畫(huà)畫(huà)?！班?，這樣，你們都各自完善一下，寫(xiě)一份部門(mén)規劃方案，下午３點(diǎn)去我辦公室在商討一下，敲定具體方案?！薄昂玫纳蚩??！眱刹块T(mén)負責人齊聲說(shuō)道?！按蠹疫€有什么別的事情嗎，沒(méi)有的話(huà)，就散會(huì )?！闭f(shuō)完沈睿便拿著(zhù)文件走出了會(huì )議室。

第9章

會(huì )議結束，沈睿悠閑地朝總經(jīng)理辦公室走去，卻發(fā)現辦公室門(mén)口，姚秘書(shū)正在焦急的等待著(zhù)他，難道是規劃方案出了問(wèn)題?！耙γ貢?shū)，這是有什么急事，以至于你像熱鍋上的螞蟻一樣走來(lái)走去，這可不像你的風(fēng)格?！薄吧蚩?，你越是緊張的時(shí)候越愛(ài)調侃我，還想不想聽(tīng)匯報？”姚秘書(shū)怒懟道?！安诲e，跟了我幾年，翅膀硬了，都敢這么跟上司說(shuō)話(huà)了，滾進(jìn)來(lái)匯報?！薄澳?，我跟著(zhù)您從瑞和到星辰，一心還不是為了您著(zhù)想，您看看我的赤膽忠心，您舍得說(shuō)我嗎？”姚秘書(shū)一臉悲情地說(shuō)道?！靶欣?，你的表演結束了，言歸正傳，說(shuō)吧嚴董那邊有什么指示？”沈睿試探著(zhù)問(wèn)道?！吧蚩?，事情是這樣的，嚴董翻看了星辰的季度規劃，十分贊賞，說(shuō)是想法很新穎，他期待星辰在本季度營(yíng)業(yè)額可以再創(chuàng )新高?！薄斑@是好事，也至于你四處亂竄？”沈睿調侃著(zhù)說(shuō)道?！暗?，但是還有一件事，嚴董邀請您參加今天晚上盛豐集團的酒會(huì )，我本想著(zhù)跟原來(lái)一樣借故幫您推掉，只是這次嚴董那里……還有我打聽(tīng)到沈董也會(huì )參加，您看……”姚秘書(shū)低下頭并沒(méi)有說(shuō)完?！拔颐靼啄愕囊馑?，你擔心我應付不了局面，對嗎？怎么說(shuō)呢，放到去年僅有主管部門(mén)經(jīng)驗的我，確實(shí)會(huì )手足無(wú)措，那時(shí)候不管是誰(shuí)首肯，我也會(huì )直接推掉，不管是說(shuō)我任性也好，不懂交際也罷，我都不在乎。但是現在我已經(jīng)是星辰的總經(jīng)理，今時(shí)不同往日，酒會(huì )肯定會(huì )邀請一些知名大企業(yè)，要是星辰可以與他們簽約，將他們公司來(lái)Ｍ市的商戶(hù)都源源不斷的入駐星辰，這可是一筆可觀(guān)的收入?！鄙蝾Ｈ粲兴嫉卣f(shuō)道?！翱墒悄鷩蓝鄙蝾４驍嗔艘γ貢?shū)的話(huà)，“能有什么事，不論任何場(chǎng)合，我只是他的下屬僅此而已?！币γ貢?shū)沒(méi)再說(shuō)話(huà)只是抬頭看了看沈睿，他微閉著(zhù)雙眼眉頭緊皺，一時(shí)間兩人都沒(méi)再說(shuō)話(huà)，空氣凝滯，直到12點(diǎn)的鐘聲響起，氣氛才逐漸緩和?！吧蚩?，已經(jīng)中午了，您是去食堂吃，還是幫您帶回辦公室？”姚秘書(shū)輕聲問(wèn)道?！澳阕约喝コ园?，我想休息一下，下午3點(diǎn)還有個(gè)會(huì )?！薄昂玫?，沈總?！?/br>
等到姚秘書(shū)離開(kāi)，沈睿才開(kāi)始認真的思索著(zhù)姚秘書(shū)之前的話(huà)。皓哥這次到底為什么非讓我去？從接管星辰到現在已經(jīng)半年有余，這期間大大小小的酒會(huì )數不勝數，從來(lái)都是直接推掉，他也從未過(guò)問(wèn)原因。難道這次有什么特殊原因？還是只因為父親會(huì )參加？罷了罷了，沈睿搖了搖頭，皓哥這心思誰(shuí)能猜得透？反正自己已經(jīng)過(guò)了年少輕狂的年代，不論是遇到尷尬也好，需要忍耐也罷，只要穩住自己，誰(shuí)奈我何。想到這里，沈睿心里頓時(shí)豁然開(kāi)朗，早晨四點(diǎn)就起來(lái)的他，又費神的討論了2小時(shí)的規劃方案，現在還真有些疲倦，于是便默默的回到床上養精蓄銳。午休便這樣開(kāi)始了，似乎只有在夢(mèng)里才能沒(méi)有恩怨糾葛，有的只是溫馨甜蜜。

不知不覺(jué)間，沈睿迷迷糊糊看了一下表，已經(jīng)下午2點(diǎn)了，急忙收拾完畢，坐在辦公桌前。不一會(huì )，辦公室門(mén)口便傳來(lái)陣陣敲門(mén)聲?！斑?、咚、咚”，