一行人剛在會(huì )議室落座，吳倩茹忽然想起什么似的，朝著(zhù)手下才來(lái)不久的另一位新人命令道，“Frank，剛剛讓你幫忙訂的咖啡，再加一份?！?/br>
    吳倩茹將筆記本擱桌上攤開(kāi)，一支筆捏在手里，“來(lái)，大家先說(shuō)說(shuō)各自的想法，說(shuō)點(diǎn)創(chuàng )新的東西，我不想又聽(tīng)見(jiàn)陳詞濫調。從楊主管開(kāi)始，順時(shí)針發(fā)表意見(jiàn)?！?/br>
    一時(shí)間會(huì )議室里的氣氛變得緊張萬(wàn)分，各位主管盤(pán)算著(zhù)距離自己發(fā)表的時(shí)間，手心冒汗。跟領(lǐng)導一起開(kāi)會(huì )，能有誰(shuí)敢直抒胸臆，職場(chǎng)老油條心里都門(mén)清，就算說(shuō)的東西沒(méi)有新意，也必須只能撿著(zhù)領(lǐng)導愛(ài)聽(tīng)的、想聽(tīng)的、能聽(tīng)的說(shuō)。

    想翻新立意？

    若是走運說(shuō)中了領(lǐng)導的心坎，那恭喜你，這個(gè)新項目必然是讓你擔責。

    若是倒霉不小心唱了領(lǐng)導反調，那完蛋了，從此你就是領(lǐng)導的心腹大患。

    公司創(chuàng )立培訓部也不是一天兩天了，能用的培訓思路早就輪番嘗試、優(yōu)化過(guò)無(wú)數輪了，幾位依次諫言的主管想破了腦袋也說(shuō)不出令吳經(jīng)理滿(mǎn)意的答案。

    大家說(shuō)的意見(jiàn)，無(wú)非都是如何加速新店擴張或者提升促銷(xiāo)活動(dòng)凈利潤的老一套思路。

    吳倩茹一邊冷眼盯著(zhù)自己的下屬，手里的筆桿子在會(huì )議記錄本上寫(xiě)畫(huà)圈點(diǎn)，嘴上的點(diǎn)評真是絲毫不留情面——

    “舊瓶裝新酒，老楊你能不能有點(diǎn)真的新東西？”

    “上上個(gè)季度就是這么干的，謝主管你覺(jué)得最后效果好嗎？”

    “小潘，你來(lái)公司也有兩年了吧，你的想法怎么跟個(gè)剛入職兩周的新人差不多呢？你用腳指頭想想，這種擦著(zhù)公司紅線(xiàn)的事情就算我有九個(gè)腦袋拿去冒險，法務(wù)部可能同意嗎？”

    一圈意見(jiàn)發(fā)表下來(lái)，所有發(fā)言的參會(huì )人員都目光閃躲，神色難堪。仿佛椅子上擺著(zhù)的是一顆顆霜打過(guò)的白菜。

    蘇珍坐在吳倩茹身邊，一言不發(fā)看著(zhù)這出戲。她心里知道，其實(shí)會(huì )議的結果99%都是領(lǐng)導的一言堂，底下人的意見(jiàn)根本不重要，反正最后都是領(lǐng)導說(shuō)了算，前面讓大家單獨發(fā)言不過(guò)是走個(gè)過(guò)場(chǎng)。吳經(jīng)理這翻舉動(dòng)，根本不是為了從大家腦門(mén)里擠出什么新花樣，她只是想在自己面前立樹(shù)立威信。

    果然，吳倩茹聽(tīng)完各位主管的意見(jiàn)，將臉轉向了蘇珍，“那蘇經(jīng)理呢，你有沒(méi)有不一樣的想法跟大家分享一下？”

    蘇珍將椅子往后一挪，忽然站立起來(lái)，原先平視吳倩茹的目光瞬間變成了俯視，嘴角微揚，“好，那我就說(shuō)說(shuō)我的想法?！?/br>
    接著(zhù)，蘇珍不疾不徐走到會(huì )議室側墻懸掛的白板邊，拿起黑色油性筆，劃出一道大括弧，豎著(zhù)寫(xiě)下序號“1、2、3、”。

    “我提前同運營(yíng)部的唐部長(cháng)了解過(guò)，按照公司今年的戰略計劃，新店擴張數目比去年縮水了一半。年內也沒(méi)有額外的線(xiàn)下活動(dòng)預算，所以我們的主要著(zhù)力點(diǎn)，應該是幫助銷(xiāo)售部和一線(xiàn)提高單位產(chǎn)量?！?/br>
    “第一，成本管理。此前我在門(mén)店參與促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候，就遇見(jiàn)過(guò)賣(mài)甲出乙的情況，門(mén)店要加強對貨品的管理，除了每周例行盤(pán)點(diǎn)之外，可以增加交接班盤(pán)點(diǎn)。一旦發(fā)現貨品損耗，當日交班的店員自行賠付，責任到人?！?/br>
    “第二，”蘇珍在黑板上寫(xiě)下tester幾個(gè)字母，“試用裝要根據不同店型的客流量來(lái)適配，不再按照原有的固定數量發(fā)放。大店的試用裝上柜很快就會(huì )見(jiàn)底，小店的試用裝都被店員摳回去自用了?！?/br>
    “第叁，嚴格控制庫存量。部分店長(cháng)為了避免產(chǎn)品積壓影響績(jì)效，把庫存額度都配給了經(jīng)典產(chǎn)品，新品訂貨過(guò)于保守。節假日客流高漲的時(shí)候，就算顧客被廣告吸引入店了，也無(wú)貨可賣(mài)，還指望顧客等半個(gè)月之后到貨再來(lái)嗎？店長(cháng)津貼掛鉤訂貨情況，讓他們自己有意識地控制店內庫存。

    蘇珍一番話(huà)說(shuō)完，白板上也寫(xiě)滿(mǎn)了叁行關(guān)鍵信息，言語(yǔ)有力，思路清晰。吳倩茹兩指輕輕捏著(zhù)筆桿在指尖滾動(dòng)，眉頭微凝，一副沉思的模樣。

    在場(chǎng)的各位主管你看看我，我看看你。心道不愧是官大一級的才敢這么說(shuō)話(huà)。

    吳經(jīng)理歷來(lái)的培訓思路都是給門(mén)店同事行方便的“開(kāi)源”，蘇經(jīng)理的意見(jiàn)卻是頗為相左的嚴抓紀律進(jìn)行“節流”。

    說(shuō)得嚴重一點(diǎn)，蘇珍就是在跟吳倩茹對著(zhù)干。

    吳經(jīng)理當然不是不懂“節流”的道理。只是收緊管理的政策，勢必會(huì )要引起一線(xiàn)人員的埋怨，而培訓部的培訓主要對象就是一線(xiàn)的員工，屆時(shí)培訓課程的評分權都捏在他們手里。如果課程評分過(guò)低，就是自己培訓部的失職。得罪了門(mén)店管理部門(mén)，年終的部門(mén)互評績(jì)效也會(huì )受影響。

    換句話(huà)說(shuō)，為了自身利益的最大化，吳倩茹寧遠公司多花成本，也不愿得罪其他部門(mén)。

    吳倩茹也不直接否決蘇珍的想法，只是提問(wèn)：“蘇經(jīng)理，你有沒(méi)有考慮過(guò)，我們一線(xiàn)員工對課程的接受程度？折損他們的利益，失了人心，對我們有什么好處？”

    “什么叫折損員工的利益？吳經(jīng)理，我無(wú)故責罰他們了嗎？我是希望能完善公司的辦事規章，從而幫助員工提升自身的單人產(chǎn)出效益，我這是在幫助他們自我提升呀?！?/br>
    蘇珍重新走回會(huì )議桌邊，雙手撐開(kāi)在桌邊，微微俯身，儼然一副部門(mén)大領(lǐng)導的姿態(tài)。

    目光掃視桌上眾人，蘇珍繼續開(kāi)口道：“說(shuō)到員工，我又想起來(lái)，我們部分員工的綜合素質(zhì)的確有待提高。我在門(mén)店期間，發(fā)現每次有顧客投訴，都是給商場(chǎng)樓管送點(diǎn)小禮擺平。還真是無(wú)法無(wú)天了，必須加強紀律的培訓！若是再出現客人投訴有欺客行為，一經(jīng)查實(shí)，一律開(kāi)除！我看有些小店的混底薪的BA日子不要太好過(guò)，除了入職的產(chǎn)品知識培訓，今后還要增加月度考核！不僅要罰，還要重重表?yè)P業(yè)務(wù)能力扎實(shí)的員工，賞罰分明！”

    “以免有員工抱怨，公司是想方設法在折損他們的利益……”蘇珍將頭轉向吳倩茹，加重語(yǔ)氣，“你說(shuō)呢，吳經(jīng)理？”

    蘇珍語(yǔ)氣帶刺，將吳經(jīng)理方才的意見(jiàn)駁成了篩子。盡管在場(chǎng)員工都知道，他們培訓部只負責傳遞和重申公司規章要求，并無(wú)制定規章的權力，但這番話(huà)從蘇珍嘴里說(shuō)出來(lái)，卻是名正言順。

    畢竟她是周啟軒的夫人，公司的老板娘。

    這下，吳經(jīng)理的臉色，比霜打的白菜更難看，可說(shuō)是凍爛的茄子了。戲臺子是她吳倩茹自己起的，這會(huì )兒在下屬們面前下不來(lái)臺的也是她。

    好在這時(shí)，會(huì )議室門(mén)把手響了。

    蘇珍抬頭看見(jiàn)Frank推門(mén)進(jìn)來(lái)。

    對室內情況一無(wú)所知的大帥哥，臉上掛著(zhù)陽(yáng)光明媚的笑容，手里拎著(zhù)四個(gè)紙袋子，熱情招呼大家，“Coffees！”

    蘇珍借機打破冰點(diǎn)的氛圍，“大家都辛苦了，來(lái)，咱們先喝咖啡再繼續吧！”

    八杯咖啡擺上桌，大家都杵在一邊等著(zhù)領(lǐng)導先動(dòng)手。

    蘇珍一眼掃過(guò)去，八杯咖啡口味各不相同，其中有一杯是Frank以前會(huì )經(jīng)常給她做的rou桂拿鐵。

    Frank那雙綠色的眼睛此時(shí)一定正在自己身上盯得緊，他一定記得自己不愛(ài)喝苦的，于是蘇珍故意挑了其中最苦的冰美式加濃縮，

    可沒(méi)料到，等到散會(huì )之后，蘇珍還是被一聲中氣十足的“Jeanie”叫住了。

    “呃，你是在叫我嗎？你認錯……”蘇珍還想抵賴(lài)，被對方打斷。

    “Don&039;t  make  a  fool  of  me!  Jeanie!（別再騙我了。）”那雙碧綠色的眸子里，似有波瀾起。

    蘇珍一聲嘆息，“Fine.  My  bad.  Stop  calling  me  Jeanie,  please.（抱歉，我的錯。  但是請你不要再叫我這個(gè)名字了。）”

    Frank切成口音濃重的的中文，“我看出你想掩蓋，你刻意，選最苦的咖啡，是嗎？你剛剛嘗到苦味的動(dòng)作，舔唇，跟以前一模一樣。還有，白板上的字母‘r’，你總是寫(xiě)成一個(gè)小勾的形狀?！?/br>
    也對，自己拙劣的躲藏，怎么可能躲得過(guò)這雙盛滿(mǎn)愛(ài)意的眼睛呢？

    蘇珍被他盯得閃躲了目光。Frank會(huì )培訓部待上很長(cháng)一段時(shí)間，天天一起共事，她知道遲早會(huì )瞞不住，只是沒(méi)想到會(huì )這么早。

    蘇珍示意Frank走到一處僻靜的角落，“Frank，我不是刻意避開(kāi)你。我也很高興再次見(jiàn)到你，但是我現在……相當于換了另一個(gè)身份?！碧K珍舉起手背，將手背上的婚戒展示給他。

    Frank神情落寞地看著(zhù)她手上的戒指，自言自語(yǔ)似的，“你已經(jīng)結婚了，是別人的妻子了?！?/br>
    “請你，務(wù)必，對我過(guò)去的事情，守口如瓶……”蘇珍擔心他不理解中文成語(yǔ)，又補充一句，“就是不要告訴別人，好嗎？”

    “那你愛(ài)他嗎？”Frank又問(wèn)。

    蘇珍抿著(zhù)嘴，點(diǎn)頭。

    “蘇，你每次撒謊都是這個(gè)表情……你根本就不愛(ài)他。既然你不愛(ài)他，那為什么是周啟軒？你拒絕我的時(shí)候不是說(shuō)過(guò)，人無(wú)法同一個(gè)自己不愛(ài)的人結婚嗎？”

    蘇珍有些后悔喝那杯冰美式了，這滋味真是又涼又苦。她收回手，將無(wú)名指的婚戒在指尖捏緊。

    為什么？

    大概是因為自己任性妄為過(guò)頭，遭了反噬。

    從前好不容易喝醉一次，拿出了用刀劃開(kāi)肚腸、剜出心臟的勇氣，寫(xiě)信給那位資助自己完成學(xué)業(yè)的方先生告白之后，收到的回信上只有言簡(jiǎn)意賅的一句——

    You  &039;t  marry  someone  you  don&039;t  love.

    一如自己拒絕Frank的那套說(shuō)辭。

    蘇珍自嘲道：“人的想法是會(huì )變的，Frank?！?/br>