132.善意的天平

導盲犬，一直以來(lái)都是寵物訓練中一個(gè)非常特殊的分野。對于狗的血統，狗的性格，和訓練中的各種表現極為苛刻的要求讓能夠勝任這個(gè)工作的狗非常少。就算訓練出來(lái)了，也不是一般的家庭使用得起的。絕大部分的盲人，始終是社會(huì )中的弱勢群體，他們因為先天或者后天的原因喪失了視力之后，就沒(méi)有多少工作適合他們了。對于家庭來(lái)說(shuō)，也多少是個(gè)負擔。對于大部分盲人來(lái)說(shuō)，維持生存，溫飽，和一定的他們感觀(guān)范圍內的娛樂(lè )是最終要的事情，而其他的，多數也就顧不上了。和一些福利系統比較完善的國家相比，至少在目前的國內，導盲犬只能是一些因為意外失去視力的富人的玩偶。

上海市政府和數字圖騰合作的，正是通過(guò)政府撥款和企業(yè)捐助聯(lián)合推廣數字圖騰生產(chǎn)的寵物狗的一種特別的改進(jìn)型——具有導盲犬的功能的寵物狗。

除了一般的寵物狗的基本性能之外，在身體利安裝了一個(gè)支架，可以讓使用者拉住，從而引導盲人步行。而在寵物狗的身體里面，還安裝了一般的寵物狗不具備的一些電子裝置，比如直接和互聯(lián)網(wǎng)上的交通服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行無(wú)線(xiàn)互連的資料查詢(xún)器和一個(gè)語(yǔ)音轉換裝置。用一個(gè)耳塞將引導的簡(jiǎn)單的語(yǔ)音信號告知使用者。這也是相比于真正訓練出來(lái)的導盲犬，這種機械導盲犬的優(yōu)勢。

對于盲人來(lái)說(shuō)，即使有了這樣的好用的工具，有時(shí)候也會(huì )碰到一些特殊的情況。比如被懷有惡意的人攻擊，碰上不遵守交通規則的司機亂開(kāi)車(chē)而遇到意外之類(lèi)的事情。導盲犬在關(guān)鍵的時(shí)刻自然也會(huì )作出處置，比如將使用者從車(chē)輛的行駛方向里撞開(kāi)之類(lèi)的事情，反正，寵物狗也僅僅是具有一定智能的，比較昂貴的機器而已。絕對無(wú)法和人命相提并論。

為了應付這種情況，寵物狗內預裝了一個(gè)極為堅固的無(wú)線(xiàn)電信號發(fā)射裝置，一旦導盲犬被破壞，這個(gè)發(fā)射裝置就開(kāi)始發(fā)出特定頻率的信號。而附近的由政府設置的服務(wù)站就會(huì )在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，幫助失去了導盲犬的盲人。

這決不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，而是一個(gè)更為復雜的服務(wù)體系。對于數字圖騰來(lái)說(shuō)，或許提供一系列的導盲犬產(chǎn)品來(lái)說(shuō)并不算是很大的經(jīng)濟負擔。而和上海市市政府合力建設一個(gè)為盲人，以及將來(lái)可能擴大范圍的對于弱勢群體的服務(wù)體系，那就是個(gè)極為復雜的工作了。

陳靜第一次知道，原來(lái)，想要處理好一個(gè)項目，是那么復雜的一件事情。雖說(shuō)，作為集團副總裁的她，有總裁辦公室的顧問(wèn)可以為她出謀劃策，只需要她拿個(gè)主意，自然會(huì )有公司各個(gè)部門(mén)的能干的員工來(lái)接下任務(wù)，為了自己的積分而去拼命?？墒?，要在每個(gè)需要準確判斷的時(shí)候，都能拿定主意，那實(shí)在不是一件簡(jiǎn)單的事情。

市政府對于數字圖騰的這次合作，同樣是有條件的，比如，在這個(gè)項目的資金方面。市政府除了提供各個(gè)區的服務(wù)站的地點(diǎn)和一些人員方面的支持之外，其他的一切都需要數字圖騰公司自己來(lái)。維持那么大的一個(gè)服務(wù)系統？怎么可能？?jì)H僅上海一地，這就是多大的一個(gè)人力成本？雖然除了初期提供的一批免費的導盲犬之外，之后自然也可以將導盲犬定價(jià)出售，但哪怕定價(jià)比較高，也不會(huì )有足夠的利潤來(lái)維持這么一個(gè)龐大的開(kāi)支。從其他項目的利潤里貼補這個(gè)項目？那么，就真的是混淆了慈善事業(yè)和生意之間的關(guān)系了。

陳靜極為頭痛，一時(shí)之間不知道怎么辦好了。市政府的態(tài)度可以理解，明年就是世博會(huì )了，市政府手上的財力和人力也很有限。而數字圖騰想要推廣的這個(gè)項目雖然很有前景，確實(shí)能幫助很多人，而且也能構形成將來(lái)對于弱勢群體的一個(gè)服務(wù)體系，但需要的時(shí)間還是挺長(cháng)的，沒(méi)有2到3年，絕對無(wú)法將服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)鋪遍整個(gè)上海，更不要說(shuō)擴大了。這個(gè)導盲犬的項目的普及，確實(shí)也任重而道遠。

“jiejie啊，到底該怎么辦呢？”陳靜這幾天可以說(shuō)受夠了煎熬了。公司里的各種業(yè)務(wù)要處理，幾個(gè)項目鋪開(kāi)之后，各種各樣的反饋信息不斷涌來(lái)，而她作為項目負責人，自然要一一過(guò)目并作出判斷。和市政府方面的合作進(jìn)行之后，自然也要有一些和政府官員的應酬，雖然她身份特殊，并不會(huì )有人敢于折騰她，但往來(lái)酬酢，也是極為讓人厭煩的事情。而后，和上海志愿者協(xié)會(huì )的人的接觸，和上海殘疾人協(xié)會(huì )的接觸，和街道，居委會(huì )等等基層組織的接觸……這些都太龐雜了。讓這個(gè)天真的小姑娘著(zhù)實(shí)有點(diǎn)吃不住了。

“這個(gè)……我也不知道了。慈善事業(yè)畢竟還是不能和生意混為一談的。至少，你還是有些著(zhù)急了。雖說(shuō)我們不是沒(méi)錢(qián)支撐這個(gè)項目的持續運作，但是，如果不能把這個(gè)機制變得至少能自負盈虧，那就不是個(gè)好的機制。萬(wàn)一若干年后，我們公司垮了怎么辦？萬(wàn)一我們經(jīng)營(yíng)不善，不再有財力支持這些比較邊際的，只有投入沒(méi)有產(chǎn)出的項目怎么辦？萬(wàn)一碰到些什么亂七八糟的事情怎么辦？其實(shí)，最理想的狀態(tài)并不是我們自己去搭起這個(gè)框架，而是這個(gè)框架被搭起來(lái)了之后，我們以低廉的價(jià)格，或者免費，提供我們的產(chǎn)品……這個(gè)之間的順序。還有我們究竟應該在什么時(shí)候站在明處，什么時(shí)候站在暗處，都四你需要再了解的呀?！标悓帉χ?zhù)自己的meimei說(shuō)著(zhù)自己對于事情的了解，指點(diǎn)著(zhù)自己的可愛(ài)的meimei。

陳寧可是見(jiàn)識過(guò)很多事情的，性格上也比陳靜更適合于復雜的事務(wù)，這也就是她為什么能通過(guò)安全局的訓練，能輔佐呂振羽從一窮二白（或許并不準確）中建立起了數字圖騰。她更理解這個(gè)世界運行的規則。

或許是因為陳寧頗有一點(diǎn)烏鴉嘴的天賦。雖說(shuō)陳靜擬定的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )計劃并不被陳寧看好，但正當大家準備認真推進(jìn)這個(gè)項目的時(shí)候，一件意外的事情發(fā)生了。

第一批領(lǐng)到免費的電子導盲犬的一個(gè)盲人，在興奮地在大街上行走的時(shí)候，卻在一次車(chē)禍中意外喪生了。如果是一次簡(jiǎn)單的車(chē)禍，那說(shuō)不定并不會(huì )發(fā)生什么。車(chē)禍撞死人的事情，這個(gè)世界上，這個(gè)城市里，時(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生，哪怕是一個(gè)有電子導盲犬的盲人，也并不能幸免于此?？墒?，事情的發(fā)展卻不僅僅那么簡(jiǎn)單。那位盲人在經(jīng)過(guò)一個(gè)路口的時(shí)候，一輛轎車(chē)試圖闖紅燈，導盲犬有了及時(shí)的反應，將盲人撞開(kāi)，倒在了邊上，導盲犬變成了一團碎片，而盲人當時(shí)還是安全的。但是，就在那個(gè)剎那，另一輛車(chē)，在盲人倒下的那個(gè)車(chē)道口，也闖過(guò)了紅燈，并且將那位盲人在車(chē)輪底下變?yōu)橐粓Frou醬……

值得慶幸的是，好歹導盲犬項目是數字圖騰和上海市政府合作的項目。為了大家的面子，這件事情在媒體方面被及時(shí)壓住了，沒(méi)有進(jìn)行報道。但是，這并不會(huì )影響到關(guān)于數字圖騰的導盲犬產(chǎn)品在判斷方面存在瑕疵，從而導致盲人喪生這樣嚴重的傳聞在網(wǎng)上，和其他渠道里流傳。

判斷方面存在問(wèn)題？數字圖騰的技術(shù)人員們立即對導盲犬的程序進(jìn)行了全面的檢查，在實(shí)驗室里，在工廠(chǎng)的測試場(chǎng)地里對導盲犬模擬當時(shí)情況進(jìn)行了一系列的測試。答案是否定的。雖然導盲犬稱(chēng)不上十全十美，但是，在程序的運行機制上和反應上，沒(méi)有任何問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候，遠在德國博根海姆賽道技能型準備的呂振羽，也抽出了時(shí)間，檢查了整個(gè)程序，認可了導盲犬沒(méi)有問(wèn)題的結論。

這是一個(gè)可以讓人接受的結果嗎？不知道。因為，數字圖騰并不需要為了這件事情向公眾澄清什么。在公眾眼里，這件意外并不“存在”。但是，和市政府合作的整個(gè)項目，卻一下子停滯了下來(lái)。已經(jīng)分發(fā)下去的導盲犬，不會(huì )受到影響，但之后，則不會(huì )繼續推進(jìn)這個(gè)項目了。那些落實(shí)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地址，將繼續保留，但一切都要等合適的時(shí)機……

人們總是說(shuō)，建設是艱難的，但破壞則異常簡(jiǎn)單?？雌饋?lái)確實(shí)如此，數字圖騰通過(guò)各種渠道，投入了大量資金和人力物力營(yíng)造出的人工智能機械將能夠改善人類(lèi)的生活的論調仿佛在一夜之間就被打破。自然，還是有很多人相信，這完全是一次意外。但是，不少論調則轉向了打擊數字圖騰和人工智能機械。說(shuō)數字圖騰向公眾提供不合格的產(chǎn)品，或許是這些論調中，算是比較低程度的指控了。有些論調，甚至直接說(shuō)這些都是數字圖騰，或者說(shuō)，是數字圖騰創(chuàng )造出來(lái)的人工智能刻意設置的陰謀，旨在減少人類(lèi)的數量，為人工智能統治世界做準備……

如果這項指控成立，那呂振羽應該會(huì )被釘在十字架上，而罪名，則是反人類(lèi)罪。這是很少的一些暴君，瘋子，異教徒和邪教的創(chuàng )造者才能享有的殊榮……

無(wú)論如何，數字圖騰和呂振羽一直以來(lái)的努力，被瞬間抹殺了。

陳靜覺(jué)得那是自己的責任，她同樣相信，和陳寧一樣相信呂振羽和數字圖騰的技術(shù)團隊始終是將完美和接近完美的產(chǎn)品呈現在大眾面前。那么，當完美的產(chǎn)品導致了極為嚴重的后果的時(shí)候，陳靜不得不想著(zhù)，那是自己的責任。她雖然并不知道岳羽，青青和達摩的存在?？墒撬绤握裼鹨恢币詠?lái)努力的方向。和青青在咖啡館下棋什么的，也隱隱讓她意識到些什么。

呂振羽不得不回來(lái)了，在博根海姆賽道上麒麟車(chē)隊正在跑排位賽的時(shí)候，呂振羽帶著(zhù)蘇宛和總是跟著(zhù)他的衛士們回來(lái)了。并沒(méi)有引起太多人的注意，呂振羽只準備在上海呆幾天，隨后他又要回到歐洲，在那里，麒麟wrc車(chē)隊將進(jìn)行本年度最為重要的一輪賽事。那是在阿爾卑斯山區進(jìn)行的一輪賽事，整個(gè)特殊路段穿越數個(gè)國家，從法國開(kāi)始，在意大利結束。這正是對數字圖騰和智能輔助決策系統的一次最為嚴酷也最好的檢測。呂振羽需要在那里。

回到上海的呂振羽，只是因為需要安慰一下子自己的小姨子，同時(shí)，確認一下事情到底是怎么發(fā)生的。他并不相信，在一個(gè)瞬間兩輛車(chē)同時(shí)闖紅燈，還是在一個(gè)空曠的，沒(méi)有多少目擊者的路口。上海的司機雖然并不都是完人，但哪怕在沒(méi)有人監督的情況下，也不至于這樣亂來(lái)。

“龐海，你對這種事情不熟悉吧，能不能推薦一個(gè)熟悉的人來(lái)調查這個(gè)事情？”呂振羽吩咐道。

“本來(lái)在北京市警察局工作，后來(lái)到蘇格蘭場(chǎng)進(jìn)修，曾經(jīng)是國際刑警中國地區的調查專(zhuān)員和資深技術(shù)顧問(wèn)，這樣的人怎么樣？”龐海想了一下，推薦了一個(gè)人。

“沒(méi)問(wèn)題?！眳握裼瘘c(diǎn)了點(diǎn)頭。隨后，呂振羽就開(kāi)車(chē)帶著(zhù)陳靜到了研發(fā)中心，到了那個(gè)擺放著(zhù)第一代的，擁有最復雜最完美的觸覺(jué)的機械手和視覺(jué)系統的房間。

達摩悄悄進(jìn)入了系統，在工作臺上為他們準備了茶水和點(diǎn)心。

“靜靜，這不是你的錯。至少有八成把握，這不少你的錯?！?/br>
“我弄砸了事情，不是嗎？”

“不算吧。只能說(shuō)是意外。我看過(guò)你的整個(gè)推廣計劃，雖然不見(jiàn)得能掙錢(qián)，還是要靠我們的其他項目貼補，但我覺(jué)得，想法和規劃都很不錯。有點(diǎn)著(zhù)急了，也就僅此而已?！埔?，難道是壞事嗎？不，不是的。好心辦壞事的情況確實(shí)不斷在重新出現。但人們仍然有著(zhù)基本的寬容。記得的是好心，而壞事，只是好心導致的結果之一，僅此而已。再說(shuō)了，你連這樣也算不上，最多也就是運氣差了一點(diǎn)。這件事情發(fā)生在了這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻而已?！眳握裼鹋呐年愳o的肩，說(shuō)：“和這個(gè)家伙喝杯茶吧，雖然他不會(huì )說(shuō)話(huà)，但他很體貼人的?！?/br>
呂振羽就這么走了。

在呂振羽計劃在上海停留的最后一天，龐海的那個(gè)朋友的報告來(lái)了?！瓋奢v車(chē)，都是直接沖過(guò)紅燈，沒(méi)有剎車(chē)。兩個(gè)司機雖然都有案可查，但順著(zhù)他們的履歷向前追溯則追不下去。資料是假的。因為事情是讓交通警察去查，并沒(méi)有追查過(guò)這些?！@兩個(gè)司機，現在究竟在什么地方，好像也成了個(gè)問(wèn)題。

陰謀嗎？似乎是的。陰謀并不用轟轟烈烈，并不用造成多么驚天動(dòng)地的結果，也不必有多復雜，只要能達到目的就好了。不知道是誰(shuí)，就是通過(guò)那么一個(gè)小小的事件，讓數字圖騰好長(cháng)時(shí)間的努力化為泡影。這就是一個(gè)好的陰謀。

呂振羽將報告放在了陳靜的桌子上之后，就去機場(chǎng)，繼續去歐洲征戰了。

132.善意的天平在線(xiàn)