來(lái)應聘前，楊花楊雨兩姐妹是絕對信心滿(mǎn)滿(mǎn)，對這個(gè)財務(wù)總監的職位也是志在必得。

她們這種想法并不是一時(shí)沖動(dòng)；此之前，她們跑遍了大藥房現在已經(jīng)營(yíng)業(yè)的所有的連鎖店，左了大量的調查研究，詢(xún)問(wèn)了很多與大藥房有關(guān)聯(lián)的員工、顧客、廠(chǎng)家；最后，才得出了自己的結論，大藥房目前的經(jīng)營(yíng)狀況、營(yíng)銷(xiāo)模式，讓她們眼前一亮：這就是沃爾瑪連鎖的翻版；只是大藥房的銷(xiāo)售，更具專(zhuān)業(yè)性，是一個(gè)市場(chǎng)精細化、專(zhuān)業(yè)化劃分后的沃爾瑪。

當得知這個(gè)企業(yè)，完全是由一群二十多歲的年輕人，在不到兩個(gè)月的時(shí)間里，白手起家而創(chuàng )辦的，兩姐妹就毫不猶豫的下了決心：這是適合她們發(fā)展的企業(yè)！這個(gè)企業(yè)，將來(lái)的發(fā)展，不可預計！這樣的企業(yè)，這樣的一群創(chuàng )業(yè)者，值得跟他們一起去拼搏！兩姐妹甚至做好了準備，如果只有一人錄取，也不放棄，另外一個(gè)就繼續去辦她們想創(chuàng )辦的會(huì )計師事務(wù)所。

只是今天，面試的過(guò)程雖短，但確實(shí)精彩；而結果，雖然讓人信服，卻更加令兩姐妹沮喪。

“我知道，想兩位這樣的人才，肯定不是沖著(zhù)我們大藥房開(kāi)出的五十萬(wàn)年薪來(lái)的；以?xún)晌坏慕?jīng)歷和能力，年收入百萬(wàn)不是難事?！苯旆旁?huà)鋒一轉：“對于兩位這樣的高級人才，我們也不想放棄，我提個(gè)建議，你們考慮一下，我這里還有兩個(gè)職位，不知道，兩位是不是有興趣？”

兩姐妹一聽(tīng)還有職位，相互望了一眼，頓時(shí)來(lái)了興趣。

江子英、陳鋒幾個(gè)人倒是沒(méi)在意，江天放說(shuō)還有兩個(gè)職業(yè)，這個(gè)，連他們也不清楚是什么職位。

這一向以來(lái)，大藥房的工作，其他的都好，就是財務(wù)麻煩；特別是近期，地市連鎖店的鋪開(kāi)，需要大量的人手和資金，財務(wù)要做計劃，同時(shí)，還要開(kāi)始兌付前期采購的，已經(jīng)到期的藥品貨款，這些財務(wù)數據，把兩人弄得暈頭轉向；他們現在巴不得，財務(wù)人員越多越好。況且，江天放叮囑過(guò)他們，今天應聘，兩人只要聽(tīng)和看就可以了。

“我們大藥房是股份公司，其中有35%的股份，我們計劃將會(huì )以基金的形式進(jìn)行管理；初步計劃是成立四個(gè)基金，股份不可以轉讓?zhuān)粎⑴c分紅?；饘Ψ旨t的管理，完成參照國外基金的管理模式；其中，保值、增值是管理的核心；這四個(gè)基金所控制的資金規模不小，將來(lái)，肯定會(huì )超過(guò)上百億的規模；我個(gè)人認為，楊雨的財務(wù)理念非常適合這個(gè)職位?！苯旆叛劬苷J真地看著(zhù)兩姐妹。

“那我meimei呢？”楊雨對這樣的職位當然很感興趣，畢竟她有過(guò)這樣的從業(yè)經(jīng)歷，但到底還是大幾分鐘，很在意自己的meimei：“你剛才不是說(shuō)有兩個(gè)職位嗎？”

“是的，還有一個(gè)職位；目前，我們有個(gè)大藥房控股的物流公司，發(fā)展速度很快，需要專(zhuān)業(yè)的財務(wù)人員進(jìn)行調控；另外，最遲到明年五月，會(huì )有一個(gè)獨立的公司，cao作對外貿易和投資，具體的情況我以后會(huì )詳細地告訴你們；我覺(jué)得楊花對這個(gè)應該會(huì )感興趣的?！?/br>
“我現在就對你很感興趣了，做營(yíng)業(yè)員我都干；咯咯。。。。。?！睏罨](méi)等江天放說(shuō)完，就接過(guò)了話(huà)題，一雙汪汪的桃花運，望著(zhù)江天放，調皮的笑起來(lái)。

江天放沒(méi)敢接這個(gè)話(huà)頭；陳鋒倒是在一旁開(kāi)始促狹地笑起來(lái)。

江子英卻皺起了眉頭，暗自思量：“不會(huì )是打弟弟的主意吧？我這弟弟剛剛結婚啊，怎么得了哦；有女孩子喜歡也麻煩；不過(guò)喬喬應該不會(huì )在意吧？這可是姊妹花哦。。。。。?！毕肓T，江子英都被自己的想法嚇了一跳。

“好了，既然三位都滿(mǎn)意，那財務(wù)的應聘就暫時(shí)告一段落?！苯旆呸D向另外六人，神色也嚴肅起來(lái)：“現在是總經(jīng)理的應聘；與財務(wù)不同的是，總經(jīng)理肯定只有一個(gè)，在座的六位將有五位被淘汰?！?/br>
江天放頓了頓：“當然，如果被淘汰了，我代表董事會(huì )仍然非常的感激各位的參與；各位來(lái)往幾次的費用也將由我們企業(yè)承擔?！?/br>
“下面，還是采用剛才的辦法，我提問(wèn)，請諸位筆答?！?/br>
江天放將紙筆發(fā)下去后，對六人問(wèn)道：“第一個(gè)問(wèn)題，作為總經(jīng)理，首先需要明白的就是，管理的本質(zhì)目的是什么？”

幾人書(shū)寫(xiě)完畢，江天放一一瀏覽，然后對一個(gè)禿頂的說(shuō)：“對不起，你被淘汰了?！?/br>
“四個(gè)答案是管理是為了提高利潤，這是標準答案；一個(gè)答案是為了提高效率，勉強合格；只有你的答案是提高員工的積極性?！苯又?zhù)他解釋說(shuō)：“對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，給員工發(fā)了薪水，那么，員工就必須具有工作的積極性；這是作為員工必須具備的起碼職業(yè)素質(zhì)。如果還需要企業(yè)幫他提高積極性，這樣的員工，至少我們企業(yè)不歡迎?！?/br>
“后面的問(wèn)題，我不會(huì )再做解釋?zhuān)还紭藴蚀鸢?；所謂標準，當然是以符合我們軍民大藥房的利益和企業(yè)文化精神為準則；請各位牢記，你是來(lái)應聘我們企業(yè)的總經(jīng)理，那么，你的一切行為都應該以我們企業(yè)的利益為核心，所以，答案的正確與否，是以我們大藥房的利益為標準的。另外，如果你答錯了，請自動(dòng)退出，謝謝合作?！?/br>
江天放看了看剩下的五人，繼續說(shuō)：“第二個(gè)問(wèn)題，管理的核心是什么？”

“這個(gè)的標準答案是：人?！边@次全對，沒(méi)一個(gè)人退出。

“第三個(gè)問(wèn)題，‘管理’這個(gè)詞分為兩部分，一是管，也就是高壓，二是理，也就是理順；如果你是總經(jīng)理，你將采取怎么樣的措施，來(lái)實(shí)現你的管理？”

“標準答案是：制度。通過(guò)制度來(lái)實(shí)現管理?！边@次又有一人退出。

此時(shí)，剛剛被聘上的財務(wù)總監，原本冷傲的神情開(kāi)始化解；而那兩姐妹望著(zhù)江天放的眼神，也越發(fā)的熱烈起來(lái)。

“第四個(gè)問(wèn)題，制定企業(yè)管理制度的原則是什么？”

“標準答案，公平?！庇滞顺鲆粋€(gè)，還剩下三人。

“第五個(gè)問(wèn)題，執行企業(yè)管理制度的原則是什么？”江天放的神情還是那么嚴肅，沒(méi)有因為有人被淘汰而放松。

這個(gè)問(wèn)題三人想的時(shí)間，相對比前面的要長(cháng)，才寫(xiě)出自己的答案。

三分鐘后，江天放公布正確答案：“標準答案是公開(kāi)，而不是公正?！?/br>
看看大家，包括jiejie都露出迷惑的神色，江天放說(shuō)道：“這個(gè)問(wèn)題我稍微解釋一下，第一，公正是作為管理者必須具備的要求，如果連這個(gè)都做不到，當然無(wú)法服眾，更何談管理？其次，每個(gè)人都有自己的觀(guān)點(diǎn)和態(tài)度，如何判斷你的執行是公正的？只有一個(gè)做法，那就是，將你的執行原則、處理結果完全公開(kāi)，如果管理者在處理每一個(gè)問(wèn)題時(shí)，都采用了同樣的標準和制度，處理的結果都大致相同，并且這個(gè)處理結果，能得到企業(yè)內大多數人的認同，那就說(shuō)明，你的管理執行，是公正的?！?/br>
應聘者中，又有一人離開(kāi)，江天放面前，還剩下最后兩個(gè)應聘者。

這兩個(gè)人是江天放在審查他們資料的過(guò)程中，就比較看好的，而面試到現在，果然也就剩下他們了。

這兩人，一個(gè)叫朱科，西北人；北大本科，他并不是學(xué)工商管理的，而是學(xué)的考古，同時(shí)雙修外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)；八四年畢業(yè)后，他并沒(méi)有進(jìn)文物考古單位，畢業(yè)后的三年，他的履歷是空白，寫(xiě)著(zhù)待業(yè)；八七年他應聘到一家外資企業(yè)“美福集團”在滬海開(kāi)設的辦事處；從最基層做起，美福超市在滬海開(kāi)業(yè)的時(shí)候他還是業(yè)務(wù)主管，到寧陽(yáng)的美福超市開(kāi)業(yè)，他已經(jīng)是華南區經(jīng)理；現在已經(jīng)是江南大區經(jīng)理了。

另外一個(gè)叫柳晴琴，是美籍華人，已經(jīng)三十二歲了；正宗耶魯大學(xué)工商管理系畢業(yè)，在全球最大的商業(yè)連鎖沃爾瑪干了九年，去年才和父親一起回國定居。據她的簡(jiǎn)歷介紹，從超市管理到商品配送，都干過(guò)；國籍問(wèn)題也在解決之中。

這兩人各有千秋；一個(gè)科班，一個(gè)實(shí)干；一個(gè)洋，一個(gè)土；委實(shí)讓江天放難以取舍。

“最后一個(gè)問(wèn)題，如果你在決策或者制度，執行過(guò)程中，遭遇了大多數人的反對，而你又堅持自己的觀(guān)點(diǎn)，認為自己肯定是正確的，按眾人的思路哪來(lái)調整，必定會(huì )給企業(yè)帶來(lái)重大的損失；在僵持不下，協(xié)調無(wú)效的情況下，你將如何處理？”江天放在心里權衡了一下，還是選擇了這個(gè)問(wèn)題。

面試場(chǎng)面有點(diǎn)緊張起來(lái)；每個(gè)人都在心里問(wèn)自己，在這種情況下，自己會(huì )作何選擇呢？

兩人的回答很快。

柳晴琴：我堅持，不然就辭職。

朱科：少數服從多數。

少數服從多數是人類(lèi)社會(huì )解決分歧的準則；而真理往往掌握在少數人手里，卻是社會(huì )發(fā)展進(jìn)步的必然規律。到底該如何選擇呢？

大家都在盼望江天放公布標準答案，想知道他的答案是否和自己的答案一致。

江天放卻只能在心里苦笑，他也在苦惱：

“這個(gè)問(wèn)題，什么才是沒(méi)有標準答案？這個(gè)問(wèn)題有標準答案嗎？”

;

第二十一章管理的精髓在線(xiàn).