提高自我防護意識之出版物市場(chǎng)管理暫行規定與消費者權益保護法

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    　?。ㄓ懈杏谝恍┯脩?hù)的法律意識淡薄，特此復制黏貼以下。）

    第三條　本規定所稱(chēng)出版物，是指圖書(shū)、報紙、期刊、音像制品和電子出版物等。

    圖書(shū)包括各類(lèi)書(shū)籍、畫(huà)冊、掛歷、圖片、年畫(huà)、年歷等。

    報紙是指有固定名稱(chēng)、刊期、開(kāi)版，每周至少出版一期的連續出版物。

    期刊是指有固定名稱(chēng)和欄目，用卷、期或年、季、月、旬、周順序編號，成冊的連續出版物。

    音像制品是指錄有內容的錄音帶、錄像帶、唱片、激光唱盤(pán)和激光視盤(pán)等。

    電子出版物是指以數字代碼方式將圖文聲像等信息編輯加工后存儲在磁、光、電等介質(zhì)上，通過(guò)計算機或者具有類(lèi)似功能的設備讀取使用，用以表達思想、普及知識和積累文化，并可復制發(fā)行的傳播媒體。

    第四條　本規定所稱(chēng)發(fā)行，包括出版物的征訂、儲運、批發(fā)、零售（包括郵購，下同）、投遞及互聯(lián)網(wǎng)上購銷(xiāo)等經(jīng)營(yíng)行為。

    總發(fā)行是指出版物印制（復制）完成后，統一由具有總發(fā)行資格的出版物發(fā)行單位負責該出版物在全國發(fā)行的經(jīng)營(yíng)行為。

    批發(fā)是指以一定折扣、批量，在一定區域內向出版物發(fā)行單位銷(xiāo)售出版物的經(jīng)營(yíng)行為。

    零售是指直接向用戶(hù)或讀者銷(xiāo)售出版物的經(jīng)營(yíng)行為；郵購是通過(guò)郵送方式向用戶(hù)或讀者銷(xiāo)售出版物的經(jīng)營(yíng)行為。

    投遞是指將出版物遞送至用戶(hù)或讀者的經(jīng)營(yíng)行為。

    第十六條　經(jīng)營(yíng)者向消費者提供商品或者服務(wù)，應當依照本法和其他有關(guān)法律、法規的規定履行義務(wù)。

    經(jīng)營(yíng)者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。

    經(jīng)營(yíng)者向消費者提供商品或者服務(wù)，應當恪守社會(huì )公德，誠信經(jīng)營(yíng)，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。

    第十七條　經(jīng)營(yíng)者應當聽(tīng)取消費者對其提供的商品或者服務(wù)的意見(jiàn)，接受消費者的監督。

    第十八條　經(jīng)營(yíng)者應當保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應當向消費者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并說(shuō)明和標明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。

    賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機場(chǎng)、車(chē)站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者，應當對消費者盡到安全保障義務(wù)。

    第二十七條　經(jīng)營(yíng)者不得對消費者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。

    第二十九條　經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費者個(gè)人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費者個(gè)人信息，應當公開(kāi)其收集、使用規則，不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。

    經(jīng)營(yíng)者及其工作人員對收集的消費者個(gè)人信息必須嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。經(jīng)營(yíng)者應當采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個(gè)人信息泄露、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時(shí)，應當立即采取補救措施。

    經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。