我……才恨不得我憋死??？”

公司部：銀行內部的一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，區別于個(gè)人部，負責全行公司金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)管理和服務(wù)管理，組織開(kāi)展公司客戶(hù)銀團貸款、委托代理、委托貸款等業(yè)務(wù)，負責協(xié)調行內相關(guān)資源，為公司客戶(hù)提供一站式服務(wù)和一攬子解決方案。

第11章

公積金大廳一大早要做晨cao，方夏初打著(zhù)哈欠跟著(zhù)前排比畫(huà)動(dòng)作，她昨晚沒(méi)睡好，難得為了個(gè)被討厭的事兒折騰了半晚上——她實(shí)在想不通哪里有得罪過(guò)喬深，結果想多了又糾結自己干嗎要那么在乎人家討不討厭自己。

“反正平時(shí)也遇不著(zhù)?！狈较某踬€氣一樣地在心里自我安慰。

她下了cao去包里拿出昨天陳竹給的合同章，趁著(zhù)公積金剛開(kāi)門(mén)沒(méi)什么客戶(hù)的時(shí)段，送去了公積金提取那邊牛師傅柜臺上。

牛師傅拉著(zhù)她在柜臺前面的椅子上坐下：“來(lái)來(lái)，說(shuō)會(huì )兒話(huà)?！彼颜骆i進(jìn)柜子里，“聽(tīng)說(shuō)最近你那兒忙得不得了？”

方夏初將腦袋擱在柜臺上：“是啊，就我們銀行九折嘛，組合幾乎都來(lái)我這兒貸了?！?/br>
牛師傅笑了笑：“你在這兒的綽號都叫貸款小超人了，我昨天路過(guò)擔保公司，人家一沓的材料都是我們行的?！?/br>
“嘿嘿”方夏初被說(shuō)得有些不好意思，表情掩不住地得意。

牛師傅看著(zhù)她，似乎猶豫了一會(huì )兒，還是問(wèn)道：“那做這么多，這業(yè)績(jì)怎么算呀？你主要……不是正式的，這業(yè)績(jì)也不好算吧？”

方夏初愣了愣，倒是不怎么在乎道：“我也不知道算誰(shuí)的，現在陳總是給了我一個(gè)后臺，也沒(méi)算在哪個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的頭上?！?/br>
牛師傅點(diǎn)了點(diǎn)頭：“陳總也是個(gè)肯擔肩膀的?！?/br>
方夏初心不在焉地笑笑，她抬起頭望了望，發(fā)現自己柜臺上來(lái)了人，給牛師傅比了個(gè)手勢，趕忙跑了回去。

來(lái)的客戶(hù)是對小夫妻，其中妻子還挺著(zhù)大肚子，丈夫手里拿著(zhù)一堆的貸款材料。

“師傅你好，”丈夫先跟方夏初打招呼，“我們剛去估了公積金貸款，現在來(lái)你這兒估商貸，麻煩你幫我們看下？”

方夏初忙讓這兩人坐下，熱情道：“我幫您看看?！?/br>
她接過(guò)兩人的工資證明和流水，妻子最近休了產(chǎn)假，月工資有些低，但是丈夫工作不錯，工資也高，公積金交的都是封頂的，兩人在那邊估的公積金能貸70W，商貸則準備貸120W。確定金額沒(méi)問(wèn)題了后，方夏初繼續接著(zhù)審貸款合同和首付款，結果看到對方首付*的時(shí)候她忍不住“咦？”了一聲。

“請問(wèn)，”方夏初不確定道，“你們才給了20%首付嗎？”

夫妻倆互相看了一眼，丈夫才點(diǎn)頭道：“我在樓盤(pán)問(wèn)的你們客戶(hù)經(jīng)理，她和我說(shuō)公積金貸款首付只要20%的?！?/br>
方夏初心下一驚，她不是個(gè)慣于在職場(chǎng)里打交道的人，也從沒(méi)預料到會(huì )發(fā)生這種烏龍事情，一時(shí)竟不知該怎么跟客戶(hù)講清楚，不等她反應，丈夫已經(jīng)給樓盤(pán)那邊打了電話(huà)。

“喂？柴經(jīng)理啊，我在公積金中心啊，你們這邊柜臺小姑娘說(shuō)首付款有點(diǎn)問(wèn)題啊，你要不跟她說(shuō)下??？”

客戶(hù)說(shuō)著(zhù)就將手機硬是塞進(jìn)了方夏初手中，方夏初只能接過(guò)，剛說(shuō)了句“你好”，對方就語(yǔ)氣不耐煩地質(zhì)問(wèn)道：“有什么問(wèn)題嗎？”

“……”方夏初看了一眼客戶(hù)，有些尷尬地背過(guò)身去，盡量禮貌地解釋道，“這位客戶(hù)是要貸組合貸款，只有純公積金貸款的首付是20%，一旦有了商貸，是需要銀行自己的審核的，首付肯定要30%才夠啊?！?/br>
柴經(jīng)理似乎愣了愣，過(guò)了一會(huì )兒才又無(wú)所謂道：“那你跟客戶(hù)說(shuō)清楚好啦，打我電話(huà)干嗎？”

方夏初被這事不關(guān)己的態(tài)度噎得差點(diǎn)一口氣沒(méi)上來(lái)，她壓著(zhù)脾氣，冷靜道：“現在就是因為你這邊給了錯誤的信息，導致客戶(hù)錯付了首付款，如果他這邊又有什么問(wèn)題……”

“能有什么問(wèn)題？”柴經(jīng)理打斷她，“你個(gè)臨時(shí)……”她頓了頓，語(yǔ)氣有些輕蔑，“是不是想太多了？直接告訴他不就行了?！?/br>
“可是……”方夏初還想爭辯。

柴經(jīng)理態(tài)度強硬地反問(wèn)道：“你到底會(huì )不會(huì )做？有空在這里跟我說(shuō)什么問(wèn)題，不如先去接待客戶(hù)，客戶(hù)投訴怎么辦，你負責？”

方夏初：“我……”

柴經(jīng)理：“好了不說(shuō)了，我這兒忙著(zhù)呢?！?/br>
方夏初聽(tīng)著(zhù)那邊似乎準備掛電話(huà)的架勢，一旁還有個(gè)聲音模糊問(wèn)了句：“誰(shuí)??？”

“就一個(gè)臨時(shí)工，腦子有病……”

手機那頭的盲音像針刺一般扎在方夏初的耳膜上，她臉漲得通紅，平復許久才慢慢轉過(guò)身來(lái)，客戶(hù)似乎也知道發(fā)生了什么，客氣道：“還差什么，我們回去補吧？”

方夏初勉強露出笑容，她清了清嗓子，盡量讓自己平靜道：“其實(shí)就差10%的首付款……要不這樣，先生先去開(kāi)*，夫人您就別去了，在我這邊把材料都給填了，這樣今天還能完成得了，否則首付不夠擔保公司也沒(méi)辦法給您做擔保的?！?/br>
“好，就聽(tīng)你的?！闭煞蚶鞯?，“我現在就去樓盤(pán)那邊補首付款，真是謝謝你了?！?/br>
方夏初搖了搖頭：“不客氣的?！?/br>
送走了客戶(hù)，方夏初因為剛才那通電話(huà)，整個(gè)人都沒(méi)什么精神，心事重重地在電腦上隨便滑動(dòng)著(zhù)鼠標，她習慣性地點(diǎn)開(kāi)CCAS后臺看自己提交上去的貸款項目，發(fā)現有好幾個(gè)被退了回來(lái)。

“利率調整？”方夏初盯著(zhù)被退回的原因有些不解，她轉頭問(wèn)旁邊的農行，“周師傅，最近調息了嗎？”

周師傅邊忙著(zhù)手里的活，邊回答她：“是啊，你們銀行沒(méi)通知你？最近這陣子利率變動(dòng)還挺頻繁的，你得注意點(diǎn)?！?/br>
方夏初傻了：“可我最近都關(guān)心新聞啊，并沒(méi)有看到就這幾天??？”

周師傅樂(lè )了：“央行只會(huì )公布政策下發(fā)和實(shí)施的通知，至于具體時(shí)間都是每個(gè)銀行自己定的，你得等你銀行上面通知才行?！?/br>
“……”方夏初顯然就從來(lái)沒(méi)享受過(guò)什么上面銀行來(lái)通知自己的待遇，她有些不甘心，掏出通訊錄開(kāi)始撥電話(huà)。

那邊接頭的是小馬，似乎在忙什么，周?chē)车貌恍小?/br>
“利率變動(dòng)？”小馬想了一會(huì )兒，“哦，這事兒，這個(gè)星期一開(kāi)會(huì )的時(shí)候就提了，你不知道？”

方夏初莫名其妙：“開(kāi)會(huì )？開(kāi)什么會(huì )？”

小馬反應過(guò)來(lái)：“嗨，你看我這腦子，你是外包嘛，不參加會(huì )議的?！?/br>
方夏初：“……”她今兒已經(jīng)被強調過(guò)兩次臨時(shí)工身份了，也不知道這算不算禍不單行。

小馬：“你自己勤快點(diǎn)唄，有事兒沒(méi)事兒就打電話(huà)來(lái)問(wèn)問(wèn)?！?/br>
方夏初皺了眉：“我的工作量和客戶(hù)經(jīng)理差不