的小姨，關(guān)鍵是這幾個(gè)人都以打壓他為樂(lè )趣。

哎……還有……想多了都是淚。

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如肖以森所料，彭佳音是個(gè)很有能力和天賦，同時(shí)還很努力的姑娘，所以哪怕沒(méi)有太多游戲經(jīng)歷，對于很多東西她也能快速上手。

尤其對于用戶(hù)和產(chǎn)品層面的理解，她獨有自己的一套想法。

現如今很多企業(yè)的人才大多分為i型人才和t型人才，i型人才通常就是專(zhuān)家型人才，對于某項業(yè)務(wù)十分擅長(cháng)和專(zhuān)業(yè)；而t型人才則是指橫向上在相關(guān)知識領(lǐng)域有所涉獵，在縱向的專(zhuān)業(yè)知識方面也有自己獨到且深入的見(jiàn)解和分析能力。

雖然i型人才非常重要，但是顯然t型人才更加符合現在企業(yè)用人的需求。

有些人因為個(gè)人能力問(wèn)題只能做i型人才，而有些人則更適合做t型人才，顯然，目前在肖以森看來(lái)，彭佳音是適合發(fā)展成為t型人才的。

而游戲運營(yíng)人員這也是非常需要成為t型人才。

所以在一邊繼續夯實(shí)她在產(chǎn)品和活動(dòng)方面的專(zhuān)業(yè)知識基礎外，肖以森決定讓她接觸手機游戲里非常重要的一項內容：安卓渠道工作。

手機游戲會(huì )上線(xiàn)在兩大平臺：ios和安卓。

所謂的安卓渠道就是指小米游戲中心、百度游戲中心、九游游戲中心、應用寶、oppo應用商店等各個(gè)手機助手或者手機硬件廠(chǎng)商自帶的應用商店。

這些渠道都積累了大量的自己平臺用戶(hù)，游戲研發(fā)商或者發(fā)行商同他們合作獲取用戶(hù)資源，收入雙方獲利。

渠道除了簡(jiǎn)單的合作，在游戲上線(xiàn)前期還需要經(jīng)歷大量的對接工作，尤其運營(yíng)要在其中協(xié)調研發(fā)和渠道商務(wù)和運營(yíng)人員，還要懂某家渠道的用戶(hù)屬性，以便后期針對不同渠道用戶(hù)做活動(dòng)。

這些工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)做起來(lái)并不容易。

這是接觸了兩天渠道后，彭佳音的真實(shí)想法。

最要命的一點(diǎn)是，涉及到渠道的一些專(zhuān)業(yè)性和常識性問(wèn)題，她并不知道，以至于在渠道面前犯了幾次錯誤。

在跟某家渠道進(jìn)行對接時(shí)，佳音又犯了一個(gè)錯誤，渠道的負責人也是個(gè)急脾氣，直接電話(huà)給肖以森投訴佳音。

肖以森接到電話(huà)時(shí)一點(diǎn)都不意外，剛入行的運營(yíng)新人有幾個(gè)是不被研發(fā)和渠道投訴的。

“佳音是新入行的新人，之前沒(méi)有做過(guò)游戲，對于一些專(zhuān)業(yè)性知識會(huì )有一定欠缺，這點(diǎn)她自己也已經(jīng)意識到，每天都在抓緊時(shí)間補充這些知識，我們也都是從新人過(guò)來(lái)的，要給新人犯錯誤的機會(huì )……你放心，對接進(jìn)度方面不會(huì )有問(wèn)題，我已經(jīng)安排朱晨進(jìn)駐在對接群里了，如果有問(wèn)題可以直接他……程總，這個(gè)就不用費心了，佳音是我的下屬，后面如何安排是我的工作職責范疇，咱們各司其職就好?！?/br>
肖以森看了對話(huà)截圖，佳音確實(shí)犯了錯誤，但是渠道也不至于這么咄咄逼人，自己的孩子自己怎么說(shuō)不好都行，外人可以說(shuō)他們的錯誤和缺點(diǎn)，但是教育批評的事情外人還是盡量少插手，同理他的下屬也是一樣。

他承認自己是有點(diǎn)護犢子，自己的下屬，犯了錯誤別人可以投訴，可以指責，但是后面要如何安排，要怎么繼續工作，是他的事情，別人不了解，就不要插手管。

掛了電話(huà)，肖以森吁了口氣，上一次處理合作伙伴投訴問(wèn)題還是松松剛來(lái)那會(huì )兒，但是上次松松是被自家研發(fā)給投訴了，而佳音這次是被外面的合作渠道投訴了。

雖然他擺平了渠道的投訴，封住了外人的嘴，但是這件事卻還沒(méi)有完，剩下的就是關(guān)起家門(mén)來(lái)教育自己的孩子，啊不……是下屬了。

每犯一次錯誤，都要讓犯錯誤的人知道自己哪里錯了，不然下次還是無(wú)法規避。

第9章瘋子神經(jīng)病

為了能夠讓佳音更快的了解渠道的一些情況，肖以森帶著(zhù)佳音跑了一趟一家在寧城的渠道。

“感覺(jué)如何？”

“他們的一些要求有的時(shí)候很苛刻，甚至是無(wú)理的，為什么我們還要答應？”想到剛剛接觸到的渠道的商務(wù)和運營(yíng)，佳音有些不解。

“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶(hù)為王，手里握著(zhù)大把的用戶(hù)資源，他們有資本驕傲?！钡燃t綠燈的時(shí)候，肖以森轉頭回答她。

“可是我們樂(lè )趣自己也不差啊，我們從端游時(shí)代就積累了大量的用戶(hù)資源，而且這些用戶(hù)都是用的我們樂(lè )趣賬號登陸的呀?！睒?lè )趣作為第一批端游公司，發(fā)了幾款現象級的端游，積累了大量的用戶(hù)，后來(lái)開(kāi)始做手游后，自然是把曾經(jīng)的老端游用戶(hù)都導入到了手游中去貢獻收入。

“之前讓你做的用戶(hù)分析都白做了么？我們的核心用戶(hù)肯定是來(lái)自我們端游的老用戶(hù)，但是范用戶(hù)和新用戶(hù)肯定是目前市場(chǎng)上的用戶(hù)，而這部分用戶(hù)大部分是來(lái)自渠道的?！?/br>
“哦，是我沒(méi)有深入的思考這個(gè)問(wèn)題?！?/br>
肖以森贊許地點(diǎn)點(diǎn)頭，這姑娘好就好在不驕傲，自己錯了回主動(dòng)承認錯誤。

“恩，思考問(wèn)題要學(xué)會(huì )舉一反三，工作中很多事情看似沒(méi)有任何聯(lián)系，實(shí)際上卻如同我們寫(xiě)文章一樣，前后都是有鋪墊的，你看一些人面對問(wèn)題時(shí)反應速度和處理問(wèn)題的方式很快很合理，這些人一定是在工作中善于思考的。而我們做游戲運營(yíng)的經(jīng)常要處理一些突發(fā)性的問(wèn)題，這時(shí)候就很重要了?！毙ひ陨D了頓，這才接著(zhù)說(shuō)。

“拿今天的渠道問(wèn)題來(lái)舉例，面對渠道的問(wèn)題，你要如何平衡渠道和研發(fā)之間的矛盾，對于渠道的需求當然不能全盤(pán)答應，哪些可以答應，哪些不可以答應，你自己首先要有個(gè)分析?！?/br>
關(guān)于渠道投訴她的事情，肖以森倒是沒(méi)打算告訴她，可能這個(gè)世界上沒(méi)有不透風(fēng)的墻，后面她還是有可能會(huì )知道，但是此刻她還是不知道更好。

“渠道方面還有很多東西你需要學(xué)習，我下周要去出差，你有什么問(wèn)題直接問(wèn)朱晨或者吳敬他們，當然我也不反對你自己研究，只是有的時(shí)候自己研究容易把自己繞進(jìn)死胡同?！?/br>
“哦，出差，好的，我有問(wèn)題會(huì )問(wèn)晨哥的?！?/br>
“*！”伴隨著(zhù)一聲刺耳的喇叭聲，肖以森的咒罵也脫口而出。

前面突然竄出來(lái)一輛車(chē)，佳音也是一臉驚魂未定。

“會(huì )開(kāi)車(chē)么？”

佳音手還抓著(zhù)安全帶，搖搖頭。