無(wú)以為報

    早上九點(diǎn)剛過(guò)，周瓊瑛靠在辦公椅上，皺著(zhù)眉刷著(zhù)旗下家政app的用戶(hù)差評。

    說(shuō)服務(wù)態(tài)度不好就算了，保潔人員聽(tīng)不懂他說(shuō)的方言也能算服務(wù)態(tài)度不好嗎？她真想錘開(kāi)他的腦殼看看里面裝的是不是千島湖的水。

    敲門(mén)聲響起?！斑M(jìn)?！敝墉傜а?。

    秦怡寧推門(mén)而入：“周總，前臺報告有位浙大學(xué)生找您，姓洛，沒(méi)有預約，說(shuō)是過(guò)來(lái)送材料的?！?/br>
    洛明明？周瓊瑛揉了揉酸脹的眉心，這才一個(gè)多星期，簡(jiǎn)逸動(dòng)作倒快。她微微頷首：“讓他上來(lái)?！?/br>
    幾分鐘，輕微的敲門(mén)聲響起，帶著(zhù)一種小心翼翼的試探感。周瓊瑛放下手中的平板：“進(jìn)來(lái)?！?/br>
    們打開(kāi)，洛明明局促地站在門(mén)口，還是那件褪色的牛仔褲，手里緊緊攥著(zhù)個(gè)文件袋。

    視線(xiàn)在看到笑意盈盈的周瓊瑛時(shí)，瞳孔一震。竟然是她？！幾天前，得知這樣一個(gè)項目由他來(lái)對接，他還有些不可置信，原來(lái)項目投資人，是她。

    “師…周總?！彼哌M(jìn)來(lái)，聲音有些干澀，這間辦公室跟他在雜志上看到的頂級樣板間一樣豪華。多好啊……   他在心里默默感嘆，下意識地低頭看了看自己的雙肩包，邊角已經(jīng)磨損起毛，在這里顯得如此格格不入，像一顆誤入水晶宮殿的粗糙石子。

    周瓊瑛也在看他。干凈，這是她再度確認的印象。不是指衣著(zhù)，而是他整個(gè)人散發(fā)的氣息。

    “又見(jiàn)面了，洛同學(xué)，”她抬手，示意了一下對面的椅子，“坐?！?/br>
    “謝謝周總?！甭迕髅餍〔脚策^(guò)來(lái)，幾乎有些同手同腳。他只坐了半邊椅子，腰桿挺得筆直，小心翼翼地從背包里取出一個(gè)文件袋，雙手捧著(zhù)放在她面前的辦公桌上，“簡(jiǎn)老師說(shuō)…您要看項目合作的初步報告…這、這是我整理好的，請您過(guò)目?！?/br>
    聲音越說(shuō)越低，最后幾個(gè)字幾乎含在嘴里，帶著(zhù)顯而易見(jiàn)的緊張。

    周瓊瑛伸手接過(guò)文件，指尖不小心碰到他的手背，洛明明像被燙到似的猛地縮回手，耳根瞬間紅透，頭垂得更低，恨不得埋進(jìn)胸口。

    這副樣子讓周瓊瑛心中有些好笑：“你很怕我？”她微微挑眉，身體向后靠。

    “不、不是！”洛明明猛地抬起頭，慌亂地擺手否認，“就是…就是沒(méi)想到，您是這么厲害的人……”

    不僅是他敬仰的教授夫人，更是這么大一個(gè)企業(yè)的掌舵人，是他只能仰望的、云端之上的明月清輝。

    而他，不過(guò)是山野間一顆微不足道的微塵，被命運之風(fēng)偶然吹拂到這云端，短暫的停留都顯得如此不合時(shí)宜，注定無(wú)法靠近。

    厲害？周瓊瑛輕笑，他可不知道，她也曾跪在地上擦別人家的馬桶。

    “平常心就好，我也是普通人而已?！彼曇舴跑?，出聲安撫，拿起文件夾，卻沒(méi)馬上翻看，“這份報告，是基于你們實(shí)驗室現有技術(shù)基礎做的初步構想？”

    “是的周總?！甭迕髅鬟B忙點(diǎn)頭，“初步分析了幾個(gè)可能的技術(shù)路徑可行性以及初步的成本預估模型…”聲音在周瓊瑛平靜的注視下，漸漸低了下去，“可能…可能還不夠成熟，請周總多批評指正?！?/br>
    他低下頭，不敢再看她。

    看著(zhù)這顆低垂的腦袋，他的拘謹和自卑根本掩飾不住，像極了當年的她。

    周瓊瑛嘆了口氣，將文件夾放回桌上：“報告我會(huì )仔細看，不過(guò)，”她話(huà)鋒一轉，帶著(zhù)引導的意味，“你有沒(méi)有興趣，暫時(shí)放下這些紙面上的數據和模型，去聽(tīng)聽(tīng)真正使用者的聲音？”

    “唉？”洛明明一愣，有些茫然地抬頭，“使用者的…聲音？”

    她已經(jīng)利落地站起身，繞過(guò)寬大的辦公桌，走到他身邊，“跟我來(lái)?！?/br>
    幾分鐘后，兩人出現在保潔部門(mén)的辦公室，穿著(zhù)統一深藍色工裝的保潔工人們正聚在一起交接班，見(jiàn)到周瓊瑛進(jìn)來(lái)，大家有些拘謹。

    “周總好！”   “周總您怎么來(lái)了…”   “周總！”招呼聲此起彼伏。

    “大家隨意，該忙什么忙什么，不用客氣?！敝墉傜樕系男θ萦H和了許多。她隨手拉過(guò)兩把塑料凳，自己先坐了下來(lái)，又拍了拍旁邊的凳子，示意站在一旁的洛明明，“坐?！?/br>
    “吳姐，”她看向其中一位年紀稍長(cháng)的婦女，聲音溫和，“耽誤大家一點(diǎn)時(shí)間，聊聊天。主要是想了解一下，大家平時(shí)工作里，覺(jué)得用的那些清潔劑、洗滌劑，有什么不方便、或者特別希望廠(chǎng)家能改進(jìn)的地方？甭管大小，想到什么說(shuō)什么?！?/br>
    被點(diǎn)名的吳姐有些局促地搓了搓手，憨厚地笑笑：“周總您太客氣了…這…這能有啥意見(jiàn)啊，公司給配的都是牌子貨，都挺好用的?！逼渌麕孜还と艘布娂婞c(diǎn)頭附和：“是啊是啊，挺好的?！?/br>
    場(chǎng)面一時(shí)有些冷清和尷尬。洛明明抱著(zhù)筆記本，筆尖懸在半空，有些不知所措地看向周瓊瑛。

    周瓊瑛并不意外，她側過(guò)臉，看向身旁的洛明明：“這位是浙大的高材生，準備幫我們研發(fā)更好用的洗滌產(chǎn)品，這次是專(zhuān)門(mén)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)咱們一線(xiàn)使用者的真實(shí)感受和需求的。大家有什么想法，盡管跟他提，說(shuō)得越細越好，這可是關(guān)系到以后大家用上什么新產(chǎn)品的大事?！?/br>
    洛明明深吸一口氣，看向周?chē)е?zhù)好奇和善意目光的工人們，語(yǔ)氣謙遜：“大家好，我叫洛明明，我導師的實(shí)驗室想做更好用更環(huán)保的洗滌產(chǎn)品，所以想聽(tīng)聽(tīng)您們的實(shí)際感受，平時(shí)用的這些東西，有哪些地方不太順手或者不太滿(mǎn)意嗎？或者希望它還能有什么更好的地方？都行！”

    或許是洛明明真誠的態(tài)度打破了隔閡，也或許是周瓊瑛在場(chǎng)帶來(lái)的某種安心感，又或許是那句“關(guān)系到以后的新產(chǎn)品”觸動(dòng)了大家。吳姐和幾個(gè)女工互相看了看，慢慢打開(kāi)了話(huà)匣子。

    “哎喲，說(shuō)起這個(gè)??！”一個(gè)微胖的年輕女工快人快語(yǔ)，“那個(gè)擦玻璃水，味兒可大了！每次擦完玻璃，一下午腦子都嗡嗡的，回家吃飯鼻子都不通氣兒，客戶(hù)也說(shuō)過(guò)味兒太大了！”

    “對對對！”另一個(gè)瘦高個(gè)的大姐附和，“還有那個(gè)強力去油污的，洗油煙機濾網(wǎng)是挺好使，但是特別燒手！你看我這手，”她伸出布滿(mǎn)老繭、有些紅腫的手，“得狠狠擦蛤蜊油才行?！彼咽滞吧炝松?，讓洛明明能看清楚那些勞作的印記。

    吳姐也點(diǎn)頭：“要是不傷手就好咯，我現在指紋鎖都快識別不了了，磨得太糙了哈哈哈?！?/br>
    氣氛一下子熱絡(luò )起來(lái)，又湊過(guò)來(lái)幾個(gè)工人，大家七嘴八舌討論著(zhù)：“地板清潔劑，說(shuō)是速干，其實(shí)干得慢，踩上去滑溜溜的，特別怕客戶(hù)老人小孩摔著(zhù)！”“香味兒！有的香味兒太假太濃了，客戶(hù)說(shuō)聞著(zhù)頭暈！”

    “價(jià)錢(qián)！”旁邊一位大媽插了一句，帶著(zhù)nongnong的口音，“好用的都貴！公司買(mǎi)的還行，我們自己家用就心疼錢(qián)了。小洛同學(xué)啊，要是你們真能搞出來(lái)，能不能搞便宜點(diǎn)？我們這種天天搞衛生的，家里用量也大哩，省一點(diǎn)是一點(diǎn)哩！”

    洛明明已經(jīng)完全忘記了最初的拘謹，蹲在她們中間，筆記本攤在膝頭，記得飛快。一行行羅列著(zhù)工人們的每一個(gè)小吐槽和小愿望。

    時(shí)不時(shí)追問(wèn)細節：“您說(shuō)的燒手，是刺痛感還是干燥緊繃？”“那種假香味大概是什么類(lèi)型的？花香還是果香？”“您覺(jué)得多少錢(qián)一瓶在您能接受的范圍內？”

    周瓊瑛放松地靠在門(mén)框上，靜靜看著(zhù)這一幕。正午的陽(yáng)光從高窗斜射進(jìn)來(lái)，給蹲在地上的青年鍍上了一層柔和的金邊，他鼻尖沁出細密的汗珠，卻始終沒(méi)有打斷任何人的話(huà)。

    直到最后一個(gè)工人說(shuō)完，洛明明才停下筆，輕輕吁了口氣。

    “記這么仔細？”看他合上筆記本，周瓊瑛這才開(kāi)口。

    洛明明抬起頭，臉頰微微泛紅，有些不好意思地笑笑：“保潔工作很辛苦也很偉大，我們每天享受著(zhù)窗明幾凈的環(huán)境，背后都是她們一點(diǎn)一點(diǎn)彎著(zhù)腰擦出來(lái)的。她們的體驗和需求很重要，每一句話(huà)值得被認真對待和記錄?！?/br>
    周瓊瑛的心被不輕不重地撞了一下，目光掃過(guò)那些布滿(mǎn)勞碌痕跡的面孔，看著(zhù)她們樸實(shí)的笑容。曾幾何時(shí)，她也是其中一員，在冰冷的污水里清洗油膩的盤(pán)子，雙手被劣質(zhì)洗滌劑泡得紅腫潰爛，卻從未聽(tīng)過(guò)任何人，會(huì )用這樣樸素而真摯的詞匯去評價(jià)她們的付出。

    一陣異響從洛明明的腹部傳來(lái)，他低垂著(zhù)頭，更不好意思了，臉紅得簡(jiǎn)直要滴血：“早上忙著(zhù)趕來(lái)，沒(méi)吃飯，不好意思…”

    啊啊啊怎么又在她面前丟臉了！還是在這么多人面前！他恨不得找個(gè)地縫鉆起來(lái)。

    “走吧，”周瓊瑛看了看表，也臨近十二點(diǎn)，“嘗嘗我們食堂的飯?！?/br>
    食堂在三樓，落地窗外是幾株高大的喬木，兩人找了個(gè)靠窗的僻靜角落坐下。

    簡(jiǎn)單的四菜一湯擺上桌，洛明明看著(zhù)眼前精致的菜肴，有些拘謹，只小口地扒著(zhù)碗里的白米飯。

    “別光吃飯，嘗嘗這個(gè)排骨，食堂招牌?！敝墉傜霉陫A了一塊色澤誘人的紅燒排骨放到他碗里，動(dòng)作自然。

    目光落在他的起球的毛衣邊緣，她狀似隨意地開(kāi)口：“聽(tīng)簡(jiǎn)逸說(shuō)，你本科就開(kāi)始自己負擔學(xué)費和生活費了？還供著(zhù)家里的弟弟meimei？”

    洛明明點(diǎn)點(diǎn)頭：“嗯，一個(gè)弟弟，一個(gè)meimei，都在老家念高中?！碧崞鸬艿躮eimei，他緊繃的嘴角也不自覺(jué)地向上彎起一個(gè)弧度，眼神也放松了些，“他們都很懂事，學(xué)習也認真?！?/br>
    “自己打工賺學(xué)費生活費，還要供弟弟meimei讀書(shū)，一個(gè)人負擔這些，不累嗎？”

    洛明明抬頭，看向周瓊瑛，眼里沒(méi)有怨懟，反而漾開(kāi)一個(gè)笑意：“累是肯定累的。有時(shí)候在實(shí)驗室熬到半夜，第二天一早又要去家教，或者去圖書(shū)館整理資料，走在路上感覺(jué)腿都是飄的，恨不得下一秒就能躺地上睡著(zhù)?！?/br>
    “但是，想到弟弟meimei們，就還能再撐一撐?！彼难凵裢虼巴?，仿佛穿透了鋼筋水泥的叢林，看到了遙遠的家鄉?！耙幌氲剿麄兡馨残淖诮淌依?，不用像我以前那樣，擔心下學(xué)期的學(xué)費從哪里來(lái)，擔心奶奶是不是又要拄著(zhù)拐杖去到處借錢(qián)…就覺(jué)得，再累也值得?！?/br>
    他用勺子輕輕攪動(dòng)著(zhù)碗里的湯，聲音溫柔：“我努力多打一份工，多賺一點(diǎn)錢(qián)，就是希望能供他們把高中念完，最好都能上大學(xué)。知識真的能改變命運，周總，”他看向周瓊瑛，眼神明亮而堅定，“我走過(guò)的路，不想他們再走得那么辛苦?！?/br>
    周瓊瑛攥緊了手中的筷子。他們都背負著(zhù)“老大”的責任，在泥濘中掙扎求生。

    但她的世界里是屈辱，是被奶奶當作賠錢(qián)貨肆意辱罵，是被父親當作貨物般交易出去。她的動(dòng)力源于刻骨的恨意和不甘，是一把淬了火的刀，鋒利卻也傷人傷己。

    可眼前的青年，他的動(dòng)力，卻源于愛(ài)。她有一絲刺痛般的羨慕，還有一種莫名的沖動(dòng)。

    “好好吃飯?！敝墉傜崎_(kāi)目光，掩飾住眼底翻涌的情緒，“以后有需要我會(huì )聯(lián)系你，這個(gè)項目助理的位置，重要性不低，除了簡(jiǎn)逸那邊的補貼，公司這邊也會(huì )給你一份合理的津貼?！?/br>
    洛明明猛地抬起頭，眼中充滿(mǎn)了難以置信的驚喜和感激：“師母，這…太謝謝您了！以后有用得到學(xué)生的地方，雖然我可能…可能能力有限，但我一定會(huì )拼盡全力去做好的，絕不辜負您的信任！”

    看著(zhù)面前笑意盈盈的人，洛明明心中除了感激，還涌起一陣酸澀的暖流。

    她在咖啡店里維護了他的尊嚴，現在又給了他一份生計和沉甸甸的信任。

    他不知道自己能回報什么，只能盡其所能，做到最好。