頁(yè)面，打開(kāi)訂單看退款申請，卻看到一行紅色的字，“您的退款申請被駁回，淘小二根據相關(guān)證據判定賣(mài)家無(wú)過(guò)錯?！?/br>
劉嫚完全沒(méi)想到自己等待了這么長(cháng)時(shí)間，淘寶店小二的處理結果卻是這樣的，她試圖撥打最下方的淘寶客服電話(huà)，卻提醒前面有二十人等待，需等待至少三十分鐘。顯然淘寶是袒護賣(mài)家的，畢竟這個(gè)賣(mài)家級別很高，而且各種手續都很齊全，看起來(lái)非常真實(shí)。

難道幾百塊錢(qián)就這么扔進(jìn)水里了嗎？

劉嫚心里有一絲茫然。

再次回到直播間，她對幾個(gè)一直關(guān)注這件事的貓粉們說(shuō)，“淘寶不同意退款，看來(lái)這次我只能自認倒霉了，”語(yǔ)氣里有一絲苦笑。

“誒，算了，幾百塊錢(qián)買(mǎi)個(gè)教訓吧?！薄易邮莻€(gè)小仙女

“貓咪沒(méi)事健康就好，以后多長(cháng)點(diǎn)心避免再賣(mài)到假貓糧就可以了?！薄谙滦℃面?/br>
“我上次就說(shuō)過(guò)了，這些搞海外貓糧代購的jian商做得很真的，什么防偽商標呀授權書(shū)呀，應有盡有，就算被發(fā)現了，他們也有應付的辦法，我們根本沒(méi)辦法跟他們斗，除非找到國外的公司去求證，我們平民百姓上哪兒聯(lián)系他們呀，就連經(jīng)銷(xiāo)商都聯(lián)系不到?！薄屣灩?/br>
“要不小jiejie就在直播間曝光一下這家店，可以讓養貓的人避免買(mǎi)他們家貓糧?！?/br>
“網(wǎng)上代購Cats’Garden的店千千萬(wàn)萬(wàn)，誰(shuí)讓這個(gè)牌子品質(zhì)好呢，所以做假貨的做這個(gè)才賺錢(qián)，沒(méi)有這一家店也有可能碰到其他家，防不勝防?！?/br>
“再說(shuō)小jiejie粉絲才幾百個(gè)，微博還是才開(kāi)的，有什么影響力呀，誰(shuí)能聽(tīng)進(jìn)去她的話(huà)算我輸?！?/br>
大家你一言我一語(yǔ)在直播間里屏聊了，爭論的很激烈，劉嫚把他們每一句話(huà)都認真的看完，她的注意力集中到煎餅果子打得那段話(huà)上。

經(jīng)銷(xiāo)商......

劉嫚忽然想到那張放在紙箱里的紙條，那位黃經(jīng)理該不會(huì )就是經(jīng)銷(xiāo)商吧？她把紙條放到哪里了來(lái)著(zhù)。

“我有點(diǎn)急事，今天先不直播了，”劉嫚急道。

幾個(gè)她的字粉冒泡道，

“好突然啊，小jiejie不寫(xiě)字了嗎？”

“等了半天，本來(lái)好期待的?！?/br>
劉嫚再三道歉，關(guān)掉了直播。

她穿過(guò)的衣服都掛在衣架上，她一件一件的找，手伸進(jìn)口袋掏了半天，總算找到了那張紙條。

她撥通了紙條上的電話(huà)，電話(huà)響了兩聲就被接通了，

“壘好?！?/br>
這聲粵語(yǔ)讓劉嫚頓了半秒才說(shuō)，“您好?！?/br>
對方似乎也愣了一下，很快轉換成并不標準的普通話(huà)，

“您好，請問(wèn)您是哪位？”

“我上周買(mǎi)Cats’Garden的貓糧，我在發(fā)貨的紙箱里看到一張寫(xiě)了電話(huà)號碼的紙條，就打過(guò)來(lái)試試，請問(wèn)您是黃經(jīng)理嗎？”

身為Cats’Garden在香港授權的唯一代理商，黃士霆平時(shí)很忙，但劉嫚說(shuō)的這件事，他很有印象，因為這張紙條就是他叫助理放進(jìn)去的。

“對，我是，請問(wèn)您貴姓？”相比之前的冷漠客套，他的語(yǔ)氣好了幾分。

“免貴姓劉?！眲犛X(jué)得這位黃經(jīng)理太客氣了。

“劉女士您好，有什么事嗎？是貓糧出了什么問(wèn)題嗎？”

對方這么好說(shuō)話(huà)，劉嫚也把語(yǔ)氣放得很尊敬，“不不，您的貓糧沒(méi)有任何問(wèn)題。我打您的電話(huà)是想確定幾件事?！?/br>
“嗯嗯，您說(shuō)，”黃士霆很有耐心。

“請問(wèn)你們是Cats’Garden的正規經(jīng)銷(xiāo)商嗎？”

“當然，我們是Cats’Garden在香港唯一合法的經(jīng)銷(xiāo)商，我們賣(mài)出去的每一袋貓糧都是廠(chǎng)家原裝進(jìn)口的?！?/br>
其實(shí)黃士霆的公司做到這么大，已經(jīng)很少有人質(zhì)疑他們產(chǎn)品的真實(shí)性了。

“那么大陸有Cats’Garden的經(jīng)銷(xiāo)商嗎？”

“由于關(guān)稅等各種原因，目前Cats’Garden并未在中國大陸授權銷(xiāo)售，大陸所有打著(zhù)授權銷(xiāo)售的公司都是假的，您是否在大陸買(mǎi)到了假貨？”

黃士霆非常聰明的猜到劉嫚打這通電話(huà)的緣由。

劉嫚連忙說(shuō)，“是的，我之前在一家淘寶店里買(mǎi)了一袋Cats’Garden的貓糧，是假貨?！?/br>
黃士霆聞言笑道，“是有大陸人從香港代購貓糧去內地販賣(mài)，賺個(gè)中間價(jià)，但是量不會(huì )太大，因為沒(méi)有我們的允許，他們只能在香港商場(chǎng)超市靠人工一袋一袋的買(mǎi)。我可以這么說(shuō)吧，淘寶上所有聲稱(chēng)可以大量發(fā)貨的Cats’Garden貓糧都是假貨?！?/br>
“可是他們產(chǎn)品介紹上都有廠(chǎng)家授權證明啊?！?/br>
“那些都是可以隨便偽造的東西，誰(shuí)也不會(huì )拿著(zhù)從網(wǎng)上打印的各種授權證明去新西蘭找廠(chǎng)家求證?！?/br>
聽(tīng)到這，現在劉嫚可以百分之百確定店鋪售假了，但是如何拿到站得住腳的證據呢？

“我買(mǎi)的那家假貓糧店到現在都拒絕退款，理由是我沒(méi)有足夠的證據，所以我有一個(gè)不情之請，請問(wèn)您能否幫我出具一份證明，證明他們售假？”

黃士霆又笑了，“小姑娘，你還是太年輕了，不懂如何做生意，現在商品流通渠道太多了，我們不是廠(chǎng)家，沒(méi)有權利出這種證明，我們最多只能證明我們賣(mài)的是真貨，而沒(méi)有辦法證明其他人賣(mài)的是假貨。不過(guò)呢，在這件事上，我想我還是能幫到你一點(diǎn)的，你留給我一個(gè)郵箱，我稍后讓我的助理發(fā)一些資料給你?！?/br>
聽(tīng)到黃經(jīng)理愿意幫她，雖然不是她所想的那般，但她已經(jīng)非常感激了，“謝謝您，非常感謝您?！?/br>
“其實(shí)你也沒(méi)必要糾結買(mǎi)到假貓糧，既然我們認識了，今后我可以長(cháng)期為你提供Cats’Garden的正品貓糧?！?/br>
劉嫚覺(jué)得這個(gè)黃經(jīng)理真是一個(gè)非常好說(shuō)話(huà)的人，是十足的大好人呀，又連聲道謝。

黃士霆掛掉電話(huà)，對旁邊的助理，“John，你整理一下我們產(chǎn)品的名目表?！?/br>
John一直豎著(zhù)耳朵聽(tīng)，心里很好奇電話(huà)那頭是哪位大人物，畢竟產(chǎn)品真假之類(lèi)的這種“低級”問(wèn)題，他們boss一般是不屑回答的，不過(guò)他沒(méi)敢多嘴問(wèn)。

劉嫚把自己的郵箱地址短信發(fā)過(guò)去，大概半個(gè)小時(shí)后，